Beschreibung

Die Welt der Saiten ist deine? Du spielst leidenschaftlich Gitarre oder Bass, kennst dich mit Amps, Effekten sowie traditionellen und akustischen Saiteninstrumenten bestens aus? Du gibst dein Wissen gerne weiter, lernst selbst ständig dazu und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung deines Teams beitragen? Dann ist die Position als Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) für die Fachabteilung Gitarre & Bass genau das Richtige für dich. In dieser Rolle unterstützt du die Teamleitung bei organisatorischen Aufgaben, übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartnerin für Kolleg*innen und Kunden rund um das Thema Gitarre, Bass und Zubehör.  Deine Aufgaben We inspire and enable people to speak music, everywhere. Und das möchten wir mit dir. Deine Aufgaben sind so anspruchs­voll wie abwechs­lungsreich: Du berätst unsere Kund*innen im Bereich Akustik-Gitarren, E-Gitarren, Bass, Bluegrass und Zubehör in unserem Contact Center via E-Mail, Chat und Telefon sowie im Laden und bearbeitest Bestellungen Du unterstützt die Teamleitung aktiv beim Coaching, der Einarbeitung und der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Bereich Gitarre & Bass Du stellst sicher, dass die Qualitätsstandards im Kundenkontakt und im Verkaufsprozess eingehalten werden - sowohl im Laden als auch über die Hotline und digitale Kanäle Du übernimmst Mitverantwortung für die Gestaltung und Pflege der Ladenausstellung, inklusive der Aktionsware Du kommunizierst Unternehmensziele klar und förderst einen motivierenden Teamspirit Du kümmerst dich um organisatorische Aufgaben wie die Schichtplanung, den Kassenabschluss und die Bearbeitung von Sonderfällen Dein Profil Bei uns finden dein Wissen, dein Talent und deine Ideen die richtige Bühne. Dafür solltest du Folgendes mitbringen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein äquivalentes Studium, idealerweise mit Bezug zum Einzelhandel Du spielst leidenschaftlich (E-)Gitarre und/oder Bass und bringst sowohl theoretische, als auch praktische Fachkenntnisse mit Du hast ein starkes Interesse daran, Kolleg*innen zu motivieren, zu coachen und weiterzuentwickeln - idealerweise mit erster Führungserfahrung Du übernimmst gerne Verantwortung, hast das große Ganze stets im Blick und suchst kontiniuerlich nach Verbesserungen Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das Arbeiten mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich Unser Angebot Schau dir an, was wir neben den besten Kolleg*innen der Welt sonst noch bieten: Business mit Emotionen 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus Kostenfreier Englischunterricht Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten Voll ausgestatteter Proberaum Modernes, hauseigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung JobRad-Angebot Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen Wer sind wir? Das Musikhaus Thomann ist mit rund 1600 Mitarbeiter*innen am Standort in Treppendorf Europas größter Musikalienhändler. Als Vollsortimenter vertreibt das Familienunternehmen neben Musikinstrumenten und Zubehör auch Lichtanlagen, Bühnen- und Studiotechnik. Eine Ladenfläche von über 5.500 Quadratmetern, ein umfangreicher Webshop und ein Lager mit über 100.000 Artikeln unterstreichen unsere Position als Marktführer. Verkaufsberater - größtenteils selbst Musiker*innen - betreuen über 13 Millionen Kund*innen aus aller Welt in über 20 Sprachen und veranlassen den Versand von bis zu 38.000 Paketen täglich. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und deiner Gehaltsvorstellung.