# Super User Microsoft Dynamics CE – Administration & Support (m/w/d)
### Bist du IT-affin und möchtest unser CRM-System aktiv weiterentwickeln? Bewirb dich jetzt als Super User Microsoft Dynamics CE – Administration & Support (m/w/d)!
Verder Scientific eine feste Größe im Nischenmarkt der Labor-
und Analysegeräte für Forschung, Entwicklung und
Qualitätskontrolle. Unter unserem Dach operieren mit Carbolite
Gero, Eltra, Microtrac MRB, QATM, ERWEKA und Retsch gleich sechs
starke Marken, die in ihrem jeweiligen Segment zu den führenden
Anbietern zählen. Wir betreiben 13 Produktionsstandorte und 11
Vertriebsgesellschaften weltweit und sind Teil des
deutsch-niederländischen Technologie-Konzerns Verder, einer
Firmengruppe mit über 2500 Beschäftigten rund um den Globus.

Unser Unternehmen wächst erfolgreich und setzt auf digitale
Prozesse zur Unterstützung von Vertrieb und Kundendienst. Daher
suchen wir einen **Super User Microsoft Dynamics CE – Administration & Support (m/w/d)** für unsere
Unternehmenszentrale **in Haan (bei Düsseldorf)**, um die
Betreuung und Weiterentwicklung unseres Microsoft Dynamics 365
CE-Systems sicherzustellen und damit unsere Geschäftsprozesse
optimal zu unterstützen.
### Deine Aufgaben als Super User Microsoft Dynamics CE – Administration & Support (m/w/d)
- Fachliche Betreuung und Beratung als erster
Ansprechpartner für alle Anwenderfragen rund um Microsoft
Dynamics 365 CE, um eine effiziente Nutzung der Plattform zu
gewährleisten
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Ableitung von
Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Anpassungen in
enger Abstimmung mit Fach- und IT-Abteilung, um unsere
Prozesse kontinuierlich zu optimieren
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und Technik:
Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische
Spezifikationen sowie Koordination von Anpassungen und
Weiterentwicklungen mit der IT-Abteilung und externen
Dienstleistern, damit innovative Lösungen reibungslos
implementiert werden
- Durchführung von Funktionstests nach Systemanpassungen
sowie Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung von
Compliance-Vorgaben, was die Zuverlässigkeit und Sicherheit
unserer Prozesse garantiert
- Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern,
Prozessdokumentationen und Schulungsmaterialien sowie Aufbau
und Pflege einer internen Wissensdatenbank für Microsoft CE,
um nachhaltiges Wissensmanagement und Anwenderkompetenz zu
fördern
### Als Super User Microsoft Dynamics CE – Administration & Support (m/w/d) passt du zu uns, wenn...
- Fundierte Kenntnisse von CRM Systemen, idealerweise MS
Customer Engagement (CE) sowie Erfahrung in der Anwendung,
Konfiguration und Weiterentwicklung von CE-Modulen,
insbesondere in Sales, Service oder Marketing, zu deinem
Profil gehören
- Eigenverantwortliche Nutzung des Systems und aktive
Mitgestaltung neuer Funktionen und Lösungen für dich
selbstverständlich sind
- Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen,
Endanwender:innen und technischen Partnern dich auszeichnet
- Du fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen
übersetzen und eng mit IT-Teams oder Dienstleistern
zusammenarbeiten kannst
- Analytisches Denken, Detailgenauigkeit sowie
Problemlösungskompetenz zu deinen Stärken zählen
- Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung zu
deinem Skillset gehört und du bestehende Geschäftsprozesse
kritisch hinterfragst sowie in digitale Workflows überführst
- Du ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in
Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik
oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare
Qualifikationen vorweisen kannst
- Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative,
Verantwortungsbewusstsein sowie ein respektvolles und
teamorientiertes Auftreten für dich selbstverständlich sind
### Unsere Benefits – das erwartet dich
- **Strukturierte Einarbeitung & hilfsbereite Kolleg:innen** – Start mit einem klaren Plan und Menschen,
die dich gern unterstützen
- **Flexibilität** – Gleitzeit und die Möglichkeit,
tageweise im Homeoffice zu arbeiten
- **Faire Vergütung** – mit jährlichen
Gehaltssteigerungen, betrieblicher Altersvorsorge & VWL
- **Gesundheit im Fokus** – Krankenzusatzversicherung,
Betriebsarzt & Unfallversicherung
- **Familie & Leben** – Zuschuss zur Kinderbetreuung
sowie Prämien zu persönlichen Anlässen
- **Weiterentwicklung garantiert** – individuelle
Schulungen & E-Learning über unsere Verder University
- **Mobil bleiben** – mit bezuschusstem JobRad &
kostenlosen Parkplätzen
- **Wohlfühlfaktor** – kostenlose Getränke, Obst &
subventioniertes Hofmanns Menü-Manufaktur
### Interessiert?
Die Onlinebewerbung ist der schnellste Weg zu deinem Erfolg!
Wir freuen uns auf DEINE Bewerbung! Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren melde dich gerne bei Bettina.
**Verder Scientific GmbH & Co. KG** - Retsch-Allee 1-5 -
42781 Haan - Deutschland
telefonische Erreichbarkeit: 02104 2333-500 (von 9-14 Uhr)
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