Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber: Games Island GmbH & Co. KG

„Games Island“ wurde 2008 gegründet und ist einer der führenden Händler für Trading Cards und Tabletop-Spiele in Europa. Über unseren Onlineshop games-island.eu kaufen Hunderttausende Kunden aus ganz Europa ihre Sammelkarten.

Unser neuer Shop tabletop-verkauf.de ist 2021 gestartet und bedient den Bereich Tabletops.

Weiterhin betreiben wir ein Ladengeschäft mit Eventfläche am Standort Hof.



Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich „Trading Cards / Tabletop-Spiele“ am Standort 95028 Hof suchen wir ab sofort einen



flexiblen Supporter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit



WAS ERWARTET DICH?

- Ergänzung unseres Kundensupports und Retouren-Team im gesamten Aufgabengebiet

- Sachgemäße Retourenbearbeitung

- Betreuung und kundendefinierte Anwendungen in unserem Warenwirtschaftssystem (JTL) sowie auf unseren Verkaufsplattformen (JTL Onlineshop, Ebay, Amazon)

- Schriftlicher Support (Bearbeiten von Online-Bestellungen; Bearbeitung von Anfragen aus dem Ticketsystem Freshdesk; Adressprüfung; Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen; Erstellen und Bearbeiten von Nachforschungsaufträgen bei Lieferanten und Dienstleistern)



WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?

- Kenntnisse im Bereich Tabletop- und Sammelkartenspiele sind nicht nötig, aber von Vorteil

- Freundlicher Umgang und gute Kommunikationsfähigkeit

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

- Du bist ein Teamplayer und hast eine schnelle Auffassungsgabe



WAS BIETEN WIR DIR?

- Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage

- Interessante Tätigkeit mit Perspektive

- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

- Persönliche Betreuung

- Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag

- Kostenlose Getränke

- Ein Team aus begeisterten Tabletop- und Sammelkartenspielern



HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Sende uns einfach einen aktuellen Lebenslauf und Zeugnisse mit dem Betreff „Supporter“ an

bewerbung@games-island.de