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OPROMA
comp 94474 Vilshofen an der Donau - Deutschland
First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 08.07.2026
Beschreibung
**Dein Aufgabenbereich:**

- Bearbeitung technischer Anfragen, Störungen und Reklamationen rund um unsere Energiespeichersysteme
- Unterstützung von Kunden und Installateuren bei der Lösungsfindung
- ...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: FENECON GmbH

**Dein Aufgabenbereich:**

- Bearbeitung technischer Anfragen, Störungen und Reklamationen rund um unsere Energiespeichersysteme
- Unterstützung von Kunden und Installateuren bei der Lösungsfindung
- Analyse von Fehlerbildern und Begleitung der technischen Klärung
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen per Fernzugriff, Telefon und Ticketsystem
- Sorgfältige Dokumentation der Servicefälle und Maßnahmen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen bei weiterführenden technischen Themen

**Das bringst du mit:**

- Technisches Verständnis und Interesse an neuen Themen
- Spaß an der Analyse technischer Zusammenhänge und an der Lösungsfindung
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Eine technische oder handwerkliche Ausbildung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
- Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen
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Ref-Nr.: 11091098
Aktualisiert: 11.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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