Arbeitgeber: ICIG Business Services GmbH

## Ihre Aufgaben

- Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung von OT-, ICS-, Labor- und Facility‑Systemen.
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests (2nd/3rd Level) inkl. technischer Analyse und Eskalation.
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und compliance‑konformen Systembetriebs.
- Pflege eines vollständigen und aktuellen Application‑ & Systems‑Inventars sowie hochwertige Dokumentation.
- Erstellung und Weiterentwicklung technischer Vorgaben, Richtlinien und Betriebsspezifikationen.
- Analyse und Behebung von Software‑/Systemproblemen sowie Durchführung von Root‑Cause‑Analysen.
- Unterstützung der zugrunde liegenden IT‑Infrastruktur und Mitwirkung an Security‑Audits und Risikoanalysen.
- Mitarbeit an Carve‑In‑Projekten sowie Unterstützung bei der gruppenweiten Standardisierung von Red Label Systemen.

## Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker\*in für Systemintegration)
- oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in Betreuung und Wartung von Applikationen inkl. Dokumentation und Lifecycle‑Management.
- Idealerweise Kenntnisse in OT‑Architekturen sowie Facility‑ und Laborsystemen.
- Gute Kenntnisse in IT‑Sicherheitsstandards, Windows‑Server/Clients und zentralen Windows‑Diensten (AD, DNS, DHCP).
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und gängigen Protokollen.
- Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Erfahrung in Projektplanung und -umsetzung sowie ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

## Unser Angebot

- Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad an Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, individuelle Stärken voll einzubringen
- Regelmäßige Schulungsmaßnahmen
- Intensiver Austausch in einem professionellen, freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- Betriebliche Altersvorsorge, kostenlose FitX- oder McFit-Mitgliedschaft oder Bezuschussung von EGYM Wellpass (Zugang zu über 4.500 Sport- und Gesundheitseinrichtungen), JobRad, Mitarbeiter-PC-Programm (MPP), pluxee-Gutscheine und Corporate Benefits
- Attraktive Innenstadtlage mit modernen Büroräumen und kostenlosen Parkmöglichkeiten oder Übernahme der Kosten des Deutschlandtickets