Teamlead CRM (m/w/d)

Arbeitgeber: YER

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position

in Festanstellung: TEAMLEAD CRM (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL

Entwicklung und Weiterentwicklung der CRM- und Kundenbindungsstrategie

für internationale E-Commerce-Plattformen Fachliche und operative

Steuerung des CRM-Teams sowie Koordination relevanter Stakeholder

Verantwortung für Kundenbindungsprogramme inklusive strategischer und

technischer Weiterentwicklung Planung und Umsetzung datengetriebener

Lifecycle-Marketing-Maßnahmen zur Steigerung von Kundenwert und

Umsatz Ausbau segmentierter Kundenansprachen sowie Automatisierung von

CRM-Prozessen Analyse von Kundenverhalten, Zielgruppen und Customer

Journeys zur Identifikation von Optimierungspotenzialen

Weiterentwicklung bestehender sowie Einführung neuer

Kommunikationskanäle Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Business

Intelligence, Customer Service und weiteren Fachbereichen zur

Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience DEIN

QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare

Ausbildung im Bereich Marketing, Wirtschaft, E-Commerce, Mathematik

oder einer ähnlichen Fachrichtung Mehrjährige Berufserfahrung im

CRM-Umfeld sowie erste oder mehrjährige Führungserfahrung Erfahrung

mit Customer Engagement Platforms (CEP), CRM-Systemen oder Customer

Data Platforms (CDP) Stark ausgeprägtes analytisches und technisches

Verständnis Erfahrung in datengetriebenem Marketing, Kundenbindung

und Marketing-Automatisierung Empathisches Verständnis für

Kundenbedürfnisse sowie die Fähigkeit, wirksame

Kommunikationsstrategien zu entwickeln Sehr gute Deutsch- und gute

Englischkenntnisse WIR BIETEN Flexible Arbeitsgestaltung mit hybriden

Arbeitsmodellen Moderne und agile Unternehmenskultur mit kurzen

Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und

Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Zusatzleistungen im Bereich

Gesundheit, Mobilität und Vorsorge 30 Urlaubstage sowie Möglichkeit

für eine Workation innerhalb Europas Mitarbeiterrabatte auf das

Sortiment INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine

aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem

Eintrittstermin über unser Onlineportal.