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Teamleiter für das Command Center (w/m/d)
comp TARGOBANK AG comp 47051 Duisburg - Deutschland
Gruppen-, Teamleiter/in Arbeit Vollzeit ab 28.11.2025
Beschreibung
Bank.Echt.Anders.

- TARGOBANK als Arbeitgeberin -

- Deine Aufgaben -

· Du begleitest Dein Team als agile Führungskraft und förderst deren
Talente u.A. durch stärkenorientierte Einsätze
· Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die Steuerung und Verwaltung
der Dialer Telefonie, das Call Routing und das zentrale
Eskalationsmanagement
· Du übernimmst und verantwortest spannende Projekte und verbesserst
Arbeitsabläufe durch Prozessoptimierungen
· Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen der Geschäftsführung, den
Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT

- Dein Profil -

· Du konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Führungsrolle
sammeln und es gelingt Dir, ein Team speziell in Krisensituationen
souverän zu führen
· Du verfügst über hervorragende Analysefähigkeiten, sehr gute
Projektmanagementkenntnisse und kannst Dich schnell in komplexe Situationen
und Themen hineindenken
· Du liebst wechselnde Herausforderungen und besitzt hohes
Kommunikationsgeschick
· Du beherrscht die englische und deutsche Sprache, besitzt ein sicheres
Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen
Situationen

· Du begleitest Dein Team als agile Führungskraft und förderst deren
Talente u.A. durch stärkenorientierte Einsätze
· Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die Steuerung und Verwaltung
der Dialer Telefonie, das Call Routing und das zentrale
Eskalationsmanagement
· Du übernimmst und verantwortest spannende Projekte und verbesserst
Arbeitsabläufe durch Prozessoptimierungen
· Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen der Geschäftsführung, den
Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT

· Du konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Führungsrolle
sammeln und es gelingt Dir, ein Team speziell in Krisensituationen
souverän zu führen
· Du verfügst über hervorragende Analysefähigkeiten, sehr gute
Projektmanagementkenntnisse und kannst Dich schnell in komplexe Situationen
und Themen hineindenken
· Du liebst wechselnde Herausforderungen und besitzt hohes
Kommunikationsgeschick
· Du beherrscht die englische und deutsche Sprache, besitzt ein sicheres
Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen
Situationen

- Dein Job? Echt.Anders. -

Das bieten wir dir:

· Wir bieten Dir ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von
Homeoffice- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt
· Wir bieten Dir ein attraktives Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige
Zusatzvergütungen. Und dazu eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte
Altersvorsorge für einen beruhigten Blick in die Zukunft
· Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen
· Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt
wirst
· Spannende Vernetzungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
· Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
· Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben
werden
· Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das
und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen.
#Sotickenwir #Benefits

· Zusätzliche Flexibilität durch *„FreiZeitPlus“* und *unbezahlten
Urlaub*
· Bezahlte *Sonderurlaubstage* bei besonderen Ereignissen. Bei
Familienzuwachs sogar *fünf* Sonderurlaubstage.
· *Familienservice* – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
· *Kinderbetreuung* während der Seminare in unserer Trainingsakademie
· Vergünstigte *Ferienwohnungen* an der Ostsee
· *Zentral* gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof

· *Leasing von IT-Equipment* über Entgeltumwandlung
· Zahlreiche *Zusatzleistungen* wie Vergünstigungen bei ausgewählten
Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
· *Finanzberatung *und* Sonderkonditionen* für unsere Bankprodukte
· Kantine
· Parkplatzangebot

· Zusätzliche *Bonusregelungen*
· Vermögenswirksame Leistungen
· V
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 821473309f1aeb1b7ff1c629d5cb5ccd
Letztes Update: 28.11.2025
notifications_active Erstelle dein kostenloses Bewerberprofil und werde von Arbeitgebern gefunden!
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