Beschreibung
Bank.Echt.Anders.
- TARGOBANK als Arbeitgeberin -
- Deine Aufgaben -
· Du begleitest Dein Team als agile Führungskraft und förderst deren
Talente u.A. durch stärkenorientierte Einsätze
· Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die Steuerung und Verwaltung
der Dialer Telefonie, das Call Routing und das zentrale
Eskalationsmanagement
· Du übernimmst und verantwortest spannende Projekte und verbesserst
Arbeitsabläufe durch Prozessoptimierungen
· Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen der Geschäftsführung, den
Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT
- Dein Profil -
· Du konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Führungsrolle
sammeln und es gelingt Dir, ein Team speziell in Krisensituationen
souverän zu führen
· Du verfügst über hervorragende Analysefähigkeiten, sehr gute
Projektmanagementkenntnisse und kannst Dich schnell in komplexe Situationen
und Themen hineindenken
· Du liebst wechselnde Herausforderungen und besitzt hohes
Kommunikationsgeschick
· Du beherrscht die englische und deutsche Sprache, besitzt ein sicheres
Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen
Situationen
· Du begleitest Dein Team als agile Führungskraft und förderst deren
Talente u.A. durch stärkenorientierte Einsätze
· Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die Steuerung und Verwaltung
der Dialer Telefonie, das Call Routing und das zentrale
Eskalationsmanagement
· Du übernimmst und verantwortest spannende Projekte und verbesserst
Arbeitsabläufe durch Prozessoptimierungen
· Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen der Geschäftsführung, den
Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT
· Du konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Führungsrolle
sammeln und es gelingt Dir, ein Team speziell in Krisensituationen
souverän zu führen
· Du verfügst über hervorragende Analysefähigkeiten, sehr gute
Projektmanagementkenntnisse und kannst Dich schnell in komplexe Situationen
und Themen hineindenken
· Du liebst wechselnde Herausforderungen und besitzt hohes
Kommunikationsgeschick
· Du beherrscht die englische und deutsche Sprache, besitzt ein sicheres
Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen
Situationen
- Dein Job? Echt.Anders. -
Das bieten wir dir:
· Wir bieten Dir ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von
Homeoffice- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt
· Wir bieten Dir ein attraktives Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige
Zusatzvergütungen. Und dazu eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte
Altersvorsorge für einen beruhigten Blick in die Zukunft
· Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen
· Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt
wirst
· Spannende Vernetzungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
· Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
· Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben
werden
· Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das
und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen.
#Sotickenwir #Benefits
· Zusätzliche Flexibilität durch *„FreiZeitPlus“* und *unbezahlten
Urlaub*
· Bezahlte *Sonderurlaubstage* bei besonderen Ereignissen. Bei
Familienzuwachs sogar *fünf* Sonderurlaubstage.
· *Familienservice* – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
· *Kinderbetreuung* während der Seminare in unserer Trainingsakademie
· Vergünstigte *Ferienwohnungen* an der Ostsee
· *Zentral* gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
· *Leasing von IT-Equipment* über Entgeltumwandlung
· Zahlreiche *Zusatzleistungen* wie Vergünstigungen bei ausgewählten
Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
· *Finanzberatung *und* Sonderkonditionen* für unsere Bankprodukte
· Kantine
· Parkplatzangebot
· Zusätzliche *Bonusregelungen*
· Vermögenswirksame Leistungen
· V