Teamleiter*in (w/m/d) im Studierendensekretariat

Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 2.1 -
Studierendensekretariat ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Teamleiter*in (w/m/d) im Studierendensekretariat
Vollzeit (39,83 Wochenstunden)
unbefristet
in der Entgeltgruppe E 11 TV-L

Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen Sprachraum sind wir seit
mehr als 50 Jahren erfahren im lebensbegleitenden und lebenslangen Lernen.
Dabei eröffnen wir unseren Studierenden flexible Studienmöglichkeiten auf Basis
eines Blended-Learning-Studienmodells.

Das Studierendensekretariat der FernUniversität in Hagen begleitet
Studierende durch die zentralen administrativen Prozesse ihres Studiums.
Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass Bewerbungs-, Einschreibe- und
Studienverlaufsprozesse zuverlässig, effizient und serviceorientiert umgesetzt
werden. Dabei tragen Sie als Teamleitung maßgeblich dazu bei, dass unsere
Studierenden ihre Studienorganisation erfolgreich gestalten können.
Für die fachliche Leitung unseres Teams „Masterstudiengänge" suchen wir eine
engagierte Persönlichkeit, die Interesse daran hat, ein Team fachlich zu
begleiten, Arbeitsprozesse weiterzuentwickeln und moderne Hochschulverwaltung
aktiv mitzugestalten.

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen in der Abteilung "Studierendensekretariat" die fachliche

Leitung des Teams „Masterstudiengänge“ mit derzeit elf Teamkolleg*innen und
sorgen gemeinsam für eine hohe Servicequalität in der Studierendenverwaltung.

• Als Teamleitung koordinieren Sie den Arbeitseinsatz, setzen Prioritäten,

fördern die Zusammenarbeit und unterstützen die Teamkolleg*innen bei fachlichen
sowie organisatorischen Fragestellungen.

• Sie stellen die ordnungsgemäße und termingerechte Durchführung der

administrativen Prozesse entlang des Student Life Cycle sicher, u.a.
koordinieren Sie die Bewerbungs- und Rückmeldeverfahren in enger Zusammenarbeit
mit den beteiligten Fachbereichen und der IT und sorgen für einen reibungslosen
Prozessablauf.

• Gemeinsam mit der Abteilungsleitung und einer weiteren Teamleitung

entwickeln Sie digitale Verwaltungsprozesse kontinuierlich weiter,
identifizieren Optimierungspotenziale und gestalten Digitalisierungs- sowie
Veränderungsvorhaben für eine moderne, serviceorientierte
Studierendenverwaltung.

• Sie arbeiten vertrauensvoll mit internen und externen Schnittstellen

zusammen und gestalten die Weiterentwicklung eines modernen
Studierendenservices aktiv mit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium

(mindestens Bachelor).

• Sie haben bereits Erfahrung in der Leitung von Teams und/oder in der

Koordination von Arbeitsabläufen.

• Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Hochschul- oder

Verwaltungsbereich mit.

• Idealerweise besitzen Sie Erfahrungen in der Projektarbeit, insbesondere in

der Digitalisierung der Verwaltungsprozesse. Vorzugsweise haben Sie bereits die
Einführung eines Campus-Management-Systems begleitet.

• Sie arbeiten strukturiert, analytisch, lösungsorientiert und haben

Interesse daran, Prozesse kritisch zu hinterfragen sowie die Arbeitsweisen mit
neuen Technologien weiterzuentwickeln.

• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung,

Kommunikationsstärke, und Organisationsgeschick aus.

• Sie fördern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, unterstützen Ihre

Teamkolleg*innen sowohl bei fachlichen Anliegen, wie auch in deren
Weiterentwicklung und gestalten Veränderungen gemeinsam mit dem Team.

Unser Angebot:

• Eine attraktive Teamleitungsrolle mit Gestaltungsspielraum in einem

zentralen Bereich der Universität

• Die Möglichkeit, die Weiterentwicklung einer modernen, digitalen und

serviceorientierten Studierendenverwaltung aktiv mitzugestalten

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeofficemöglichkeit an zwei Tagen in der

Woche

• Aktive Unterstützung Ihrer beruflichen Ziele durch Fortbildungs- und

Entwicklungsmöglichkeiten

• Zahlreiche Benefits des öffentlichen Dienstes, wie z.B. eine attraktive

betriebliche Altersvorsorge (VBL) im Angestelltenverhältnis, 30 Tage Urlaub,
eine Jahressonderzahlung und ein auch in Krisenzeiten sicherer Arbeitsplatz

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie z.B.

Kindernotfallbetreuung und Möglichkeit von Teilzeittätigkeit

• Ein weitreichendes Angebot im Bereich der Gesundheitsförderung

• Ein grüner Campus mit guten Parkmöglichkeiten und guter ÖPNV-Anbindung

• Mensa und Fernuni-Café mit abwechslungsreichem und ausgewogenem Angebot

Auskunft erteilt:

Frau Magdalena Saarmann
Tel.: 02331 987-4724
E-Mail: magdalena.saarmann@fernuni-hagen.de

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis
zum25.11.2026 über unser Bewerbungsportal.

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik:
Die FernUniversität in Hagen fördert die Geschlechtergleichstellung und
Chancengerechtigkeit. Entsprechend richtet sich die Ausschreibung ausdrücklich
an alle Geschlechter (w/m/d). Bewerbungen von Frauen werden gemäß
Landesgleichstellungsgesetz bevorzugt berücksichtigt. Davon unberührt bleiben
die Rechte von Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellter
Personen, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.