Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitgeber: FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH

Über uns



Als Tochter des Ford-Partner Verbandes in Deutschland betreuen wir rund 95% der Ford-Händler und Ford-Vertragswerkstätten im stationären Handel in allen Fragen der prozessbezogenen Abwicklungen zum Hersteller Ford. Unsere Dienstleistungen werden laufend an die Bedürfnisse von Automobilhandel und Industrie angepasst und umfassen unter anderem Mobilitäts- und IT-Lösungen sowie Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Wir zeichnen uns durch eine hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit einer ausgeprägten Innovationskraft aus.



Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Köln | Vollzeit | Auftragsabwicklung & kaufmännische Prozesse



Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir eine engagierte kaufmännische Angestellte (m/w/d) , die Verantwortung für Ihre Aufgaben übernimmt und das Team begleitend führt und unsere internen Prozesse mit verbessert.



Ihre Aufgaben



* Fachliche Teamkoordination: Sie begleiten und unterstützen unser Innendienst-Team in der Auftragsabwicklung und Zentrale.

* Auftragsabwicklung: Sie organisieren und steuern die kaufmännischen Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.

* Prozessoptimierung: Sie entwickeln interne Abläufe weiter und sorgen für effiziente, serviceorientierte Arbeitsprozesse.

* Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit Außendienst, Vertrieb und Bereichsleitung zusammen.

* Datenmanagement: Sie verantworten die Pflege und Qualität von Kunden- und Stammdaten in unseren ERP-Systemen.

* Reporting: Sie überwachen relevante Kennzahlen und erstellen Auswertungen für die Bereichsleitung.

* Kaufmännische Kontrolle: Sie unterstützen bei Budgetüberwachung, Rechnungsprüfung und Abstimmungen mit der Buchhaltung.

* Teamarbeit: Sie fördern eine offene, lösungsorientierte Zusammenarbeit und unterstützen Ihr Team im Tagesgeschäft.



Das bringen Sie mit

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium

* Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

* Idealerweise Erfahrung in der fachlichen Koordination von Mitarbeitenden oder Interesse daran, erstmals Verantwortung für ein Team zu übernehmen

* Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen

* Grundlegende Kenntnisse in kaufmännischer Abwicklung, Rechnungsprüfung und Buchhaltung

* Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

* Kommunikationsstärke, Teamorientierung und ausgeprägte Serviceorientierung

* Freude daran, bestehende Abläufe zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen







Auch interessant für Sie, wenn Sie derzeit als Teamleiter Innendienst, Sachbearbeiter Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienstmitarbeiter, kaufmännischer Koordinator oder erfahrener kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) tätig sind.



Das bieten wir Ihnen



* Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum

* Möglichkeit, sich fachlich und organisatorisch weiterzuentwickeln

* Attraktives Vergütungspaket inklusive Zusatzleistungen

* Moderne Arbeitsplätze

* Motiviertes Team und positives Arbeitsumfeld

* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direkter Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen



Bewerbung



Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Eintrittsdatum) bitte an unsere Personalabteilung unter:

bewerbung@fhd-koeln.de



Weitere Informationen finden Sie unter: www.fhd-gruppe.de