Teamleiter (m/w/d) im technischen Kundendienst

Jungbluth GmbH Gabelstapler Transportgeräte

67677 Enkenbach-Alsenborn - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 20.09.2025

Beschreibung

Traditionell innovativ! Für diese Werte steht die Jungbluth Gruppe als inhabergeführtes Familienunternehmen seit mehr als 60 Jahren. Ob Gabelstapler, Lagertechnik, Baumaschinen, Hubarbeitsbühnen oder Reinigungs- und Kommunaltechnik: als Komplettdienstleister ist es unser täglicher Anspruch für unsere Kunden in Rheinland-Pfalz dem Saarland und Luxemburg den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Die Zufriedenheit unserer Kunden wird dabei vor allem durch unsere mehr als 280 -zum Großteil- langjährigen Mitarbeiter ermöglicht. Als wesentlicher Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter daher fest in unserer Philosophie verankert und für uns als Familienunternehmen von enormem Wert.

Für unseren Standort in Enkenbach-Alsenborn (Großraum Kaiserslautern) suchen wir eine(n) gut organisierte(n)

Teamleiter (m/w/d) im technischen Kundendienst

Ihre Aufgaben - hier gestalten Sie mit:
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Effiziente Einsatzplanung: Koordination und Disposition unserer Servicetechniker (ca. 15 Mitarbeiter) nach Priorität und Dringlichkeit und Kontrolle von Auftragszeiten.

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Kundenkommunikation: Telefonische Beratung und Annahme von Serviceaufträgen – Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.

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Optimierte Touren- und Einsatzplanung: Reduzierung von Fahr- und Leerzeiten für eine optimale Servicequalität.

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Neukundengewinnung: Aktive Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden wie zum Beispiel die Erstellung und das nachfassen von Angeboten.

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Verbindliche Kommunikation: Nachhaltige Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch klare und zuverlässige Absprachen.

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Materialmanagement: Beschaffung von Ersatzteilen sowie Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit unseren Technikern

Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus:
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.

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Gutes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis.

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Erfahrung in der Disposition oder Organisation – idealerweise im Kundendienst, in der Materialwirtschaft oder in einer Spedition.

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Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise.

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Entscheidungsfreude sowie starke kommunikative Fähigkeiten – auch in stressigen Situationen.

* Lebensmittelpunkt in der Westpfalz bzw. im Großraum Kaiserslautern

Unser Angebot – Ihre Vorteile:
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Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.

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Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub.

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Attraktive Vergütung inklusive garantiertem 13. Monatsgehalt.

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Flexible Arbeitszeiten ohne feste Kernarbeitszeiten – Funktionszeiten in Teamabsprache.

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Arbeitszeitkonto mit 40 Stunden – Möglichkeit zum Freizeitausgleich und darüber hinaus Auszahlung von Überstunden mit 25 % Mehrarbeitszuschlag.

* Moderne IT-Ausstattung für einen effizienten Arbeitsplatz.
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Zusätzliche Arbeitgeberleistungen:

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30,00 EUR Arbeitgeberbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge („Metallrente“).

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Attraktive zusätzliche Förderung von Entgeltumwandlungen ("MetallRente")

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Attraktive Mitarbeiterrabatte im Corporate-Benefits-Programm

Klingt gut? Das ist es auch!
Wir freuen uns über Bewerbungen, ganz einfach und mit wenigen Klicks über unser Online-Bewerbermanagementsystem oder alternativ per Post an: Jungbluth Fördertechnik GmbH & Co. KG, z.H. Personalabteilung, Pellenzstraße 1, 56642 Kruft
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen ist unser Serviceleiter Nico Eckhardt, den Sie unter folgender Rufnummer erreichen können: Tel.: +49 6303 800859 72

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.