Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)

Die SERVTRON GmbH ist ein erfolgreiches, bundesweit tätiges Dienstleistungsunternehmen in mehreren Bereichen. Zur weiteren Verstärkung unseres Vertriebs im Bereich der Elektrosicherheit und DGUV V3-Prüfungen bauen wir an unserem Standort Mannheim eine eigene Abteilung für die telefonische B2B-Neukundenakquise auf.

Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)

Ihre Aufgaben als Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)

Aktive Terminvereinbarung

• Sie telefonieren zunächst selbst aktiv mit potenziellen Geschäftskunden

• Sie identifizieren die richtigen Ansprechpartner in Unternehmen und vereinbaren qualifizierte Besuchstermine für unseren Außendienst (Adress- und Kontaktdaten erhalten Sie von uns)

• Sie entwickeln und optimieren Gesprächsleitfäden und Strategien zur erfolgreichen Terminvereinbarung

Teamaufbau und Mitarbeiterführung

• Sie wirken aktiv bei der Auswahl und Einstellung neuer Call-Agents mit

• Sie arbeiten neue Mitarbeiter ein und begleiten diese bei ihren ersten Telefonaten

• Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team mit dem Ziel, gemeinsam erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen

• Sie bauen die Abteilung schrittweise auf sechs bis acht Mitarbeiter aus.

Steuerung und Qualitätssicherung

• Sie definieren gemeinsam mit der Vertriebsleitung realistische Tages-, Wochen- und Monatsziele

• Sie überwachen die vereinbarten Termine und die Qualität der Terminvereinbarungen

• Sie analysieren relevante Leistungskennzahlen und entwickeln daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen

• Sie sorgen für eine strukturierte Terminübergabe an den bundesweiten Vertriebsaußendienst

• Sie berichte regelmäßig an die Vertriebsleitung

Ihr Profil als Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)

• Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Outbound-Akquise, idealerweise im B2B-Bereich

• Nachweisbare Erfolge bei der telefonischen Vereinbarung von Vertriebsterminen

• Erste Führungserfahrung oder das Potential und die Motivation, ein eigenes Team aufzubauen

• Freude daran selbst aktiv zum Telefon zu greifen und mit gutem Beispiel voranzugehen

• Überzeugende Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Abschlussstärke

• Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren, zu coachen und weiterzuentwickeln

• Strukturierte zielgerichtete Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Systemen und digitalen Telefonie Lösungen

Wichtig ist uns: Sie sind keine reine Führungskraft, die ausschließlich Kennzahlen verwaltet. Sie sind ein aktiver Teamplayer, der selbst telefonieren kann, seine Mitarbeiter begeistert und gemeinsam mit Ihnen Erfolge erzielt.

Was wir Ihnen bieten als Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)

• Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum

• Die Möglichkeit, eine neue Abteilung von Beginn an mit aufzubauen

• Eine langfristige Perspektive als Führungskraft eines wachsenden Teams

• Ein attraktives Fixgehalt mit zusätzlicher leistungsabhängiger Vergütung

• Klare Ziele, kurze Entscheidungswege und direkten Kontakt zur Vertriebsleitung

• Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Zielgruppen

• Moderne Arbeitsmittel und professionelle digitale Vertriebsprozesse

• Eine unbefristete Festanstellung in einen bundesweit tätigen Unternehmen

So geht es weiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Abschlusszeugnis) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbung@servtron.de

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Recruiting-Team oder Herr Hofmann unter 0621 121 866-12 gerne zur Verfügung.

• Bewerben Sie sich jetzt direkt.

• Ihre Bewerbung wird von uns gesichtet und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden - versprochen.

• Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.

• Bei Fragen vorab können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Sie!