Arbeitgeber: PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel

Wir suchen

# Teamleiter Servicecenter (m/w/d)

Leipzig Vollzeit ab sofort

Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden.

In Kooperation mit einen führende Tourismusunternehmen suchen wir qualifiziertes Fachpersonal, um freie Stellen zu besetzen:

## Ihre Aufgaben als Teamleiter (m/w/d)

- Führen Sie ein engagiertes Team und sorgen Sie für eine motivierende Arbeitsatmosphäre.
- Koordinieren Sie die täglichen Abläufe im Servicecenter und stellen Sie einen reibungslosen Betrieb sicher.
- Überwachen Sie die Leistung Ihres Teams und setzen Sie gezielte Maßnahmen zur Verbesserung um.
- Kommunizieren Sie klar und effektiv mit Kunden und lösen Sie deren Anliegen schnell und kompetent.
- Erarbeiten Sie Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und setzen Sie diese erfolgreich um.
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)

# Ihr Profil als Teamleiter Servicecenter (m/w/d)

\- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Ihrem Team und unseren Kunden zu interagieren.

\- Führungskompetenz und die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und zu unterstützen.

\- Problemlösungsfähigkeiten, um Herausforderungen im Servicecenter schnell und effizient zu bewältigen.

\- Hohe Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

# Wir bieten Ihnen

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Festeinstellung beim Arbeitgeber Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Leipzig
- Arbeitszeit bis max. 18 Uhr
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Homeofficemöglichkeiten
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)

# So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Leipzig, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

# Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

## Klingt das gut?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Leipzig.
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Wir freuen uns auf Sie!