Teamleitung Antragsservice & Risikoprüfung (gn)

Arbeitgeber: PS Direkt GmbH & Co. KG

PS Direkt - Job perfekt
Sie möchten Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv gestalten und gleichzeitig ein Team fachlich wie persönlich weiterentwickeln? Dann erwartet Sie hier eine vielseitige Führungsaufgabe, in der Sie operative Verantwortung mit strategischer Prozessgestaltung verbinden.

Neben der Steuerung des Tagesgeschäfts haben Sie die Möglichkeit, bestehende Abläufe zu optimieren, neue Impulse einzubringen und die Servicequalität nachhaltig weiterzuentwickeln. Wenn Sie gerne strukturiert arbeiten, Menschen begeistern können und Veränderungen aktiv vorantreiben möchten, finden Sie hier den passenden nächsten Karriereschritt.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Bereichs Antragsservice & Risikoprüfung
- Steuerung, Planung und Überwachung sämtlicher Prozesse, Funktionen und Tätigkeiten innerhalb des Fachbereichs
- Erstellung von kennzahlenbasierten Analysen, Auswertungen und Statistiken als Grundlage für unternehmerische Entscheidungen
- Optimierung, Integration und Koordination interner sowie externer Abläufe
- Durchführung und Sicherstellung von Qualitätskontrollen im Verantwortungsbereich
- Weiterentwicklung bestehender Arbeits- und IT-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Kundenorientierung
- Erstellung, Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessstandards
- Verantwortung für die Zusammenarbeit mit den operativen Fachbereichen in den Niederlanden
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden inklusive Personalplanung, Mitarbeitergesprächen und Personalauswahl
- Einarbeitung und Entwicklung neuer Teammitglieder


Ihre Aufgaben

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Versicherungswesen
- Fundierte Kenntnisse im Workflow- und Prozessmanagement, idealerweise im Servicecenter- oder Kundenserviceumfeld
- Erfahrung mit den betrieblichen Abläufen der Versicherungsbranche
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicheres Gespür für Prioritäten und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Erste Führungserfahrung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Moderne Führungsqualitäten sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Sicherer Umgang mit MS Office, Datenbanken und Bestandsführungssystemen
- Erfahrung in der Erstellung und Präsentation von Auswertungen und Ergebnissen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse


Das wird Ihnen geboten

- Einfach bewerben - ganz ohne Anschreiben
- Moderner Arbeitsplatz & angenehme Atmosphäre
- Ein Team, das wirklich zusammenhält
- Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
- Gesundheitsangebote, die Sie tatsächlich nutzen können
- Fahrtkostenzuschuss on top
- Für Bewerber:innen komplett kostenlos
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden Ihre Unterlagen sowie Ihre personenbezogenen Bewerberdaten werden gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 60.000 EUR und 65.000 EUR brutto jährlich dotiert.