Teamleitung Soziale Dienste (m/w/d)

Arbeitgeber: Hero Services gGmbH

Über unsHero ist der größte Anbieter in Skandinavien in dem Bereich Unterbringung und Betreuung, Dolmetscherleistungen und Qualifizierung für anerkannte Geflüchtete, subsidiär Schutzberechtigte und Asylsuchende. Seit 2017 bieten wir unsere Dienste mit der Hero Zukunft GmbH sowie der Hero Services gGmbH auch in Deutschland an. Gemäß unserem Motto „Eine neue Zukunft möglich machen“ unterstützen wir unsere Bewohner:innen in derzeit 24 Unterkünften bei allen Herausforderungen des Integrationsprozesses, wobei wir aktiv Eigenverantwortung und Selbstständigkeit fördern. Wir begleiten durch Soziale Arbeit und Betreuung, vermitteln bei medizinischem Bedarf, beraten über Qualifizierung und den Einstieg in den Arbeitsmarkt und unterstützen ebenso das Engagement und die Vernetzung mit der Nachbarschaft.Wir freuen uns sehr, ab dem 01.12.2026 auch in Osnabrück vertreten zu sein. Damit wir auch dort geflüchtete Menschen bestmöglich unterstützen können, suchen wir für den Sozialdienst des Ankunftszentrums Osnabrück ab sofort eine Teamleitung Soziale Dienste (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unser Team.
Ihre Aufgaben
• fachliche und organisatorische Leitung des Sozialen Dienstes
• Koordination der Mitarbeitenden und Sicherstellung verlässlicher Arbeitsabläufe
• zentrale Ansprechperson für die Landesaufnahmebehörde Niedersachsen
• Organisation der offenen Sprechstunden sowie der Erst-, Folge- und Beratungsgespräche
• Sicherstellung einer fachgerechten, kultursensiblen und nachvollziehbaren Dokumentation
• Begleitung und Unterstützung des Teams bei komplexen Fällen, Krisen und besonderen Schutzbedarfen
• Koordination der Zusammenarbeit mit der Gewaltschutzkoordination, der Freizeitpädagogik und weiteren Fachbereichen
• Förderung einer konstruktiven Zusammenarbeit mit Behörden, Beratungsstellen und externen Netzwerkpartnern
• Durchführung bzw. Organisation von Teamsitzungen, Fallbesprechungen und fachlichem Austausch
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen sowie an Maßnahmen zur Qualitätssicherung
• Sicherstellung der Einhaltung fachlicher, gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben

Ihr Profil
• abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit oder Sozialpädagogik
• staatliche Anerkennung nach der Niedersächsischen Verordnung über staatlich anerkannte Sozialarbeiter, Sozialpädagogen, Heilpädagogen und Kindheitspädagogen
• sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Berufs- oder Leitungserfahrung in der Flüchtlingshilfe, Migrationsarbeit, Wohnungslosenhilfe oder einem vergleichbaren sozialen Arbeitsfeld
• Kenntnisse im Asylbewerberleistungsgesetz, Asylgesetz und SGB VIII
• Erfahrung in kultursensibler Beratung und im Umgang mit besonders schutzbedürftigen Menschen
• Kenntnisse in Traumapädagogik, Krisenintervention und Deeskalation
• Entscheidungsfähigkeit und ein wertschätzender, verbindlicher Führungsstil
• Fremdsprachenkenntnisse

Warum wir?
• Eine sinnstiftende Tätigkeit in professionellem Umfeld
• Supervision und Fortbildungen (ausgerichtet auf individuelle Interessen und Bedürfnisse)
• Dynamisches, interkulturelles Team
• Flache Hierarchien
• Betriebliche Weiterbildung
• Zusätzliche Urlaubstage
• Mitgestaltung beim Einsatz von monatlichen Teambudgets
• Branchenübliche Vergütung sowie berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Fachlicher und kollegialer Austausch innerhalb des Hero-Netzwerks

Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich gerne mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.Ihr Ansprechpartner ist Maximilian Melms (Bereichsleitung Personal).Wir freuen uns auf Sie!

Über unsHero ist der größte skandinavische Anbieter für Dienstleistungen im Bereich Unterbringung und Betreuung für geflüchtete Menschen. Wir betreiben derzeit 24 Unterkünfte in Deutschland.