Technical Service Coordinator (m/w/d)

Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.100 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent.
Jetzt durchstarten mit Bizerba!

Für unseren Standort in Balingen suchen wir dich als

Technical Service Coordinator (m/w/d)

Referenzcode: 21125

Deine Aufgaben

• Du entwickelst weiter und standardisierst technische Serviceprozesse, Servicekonzepte und Servicemodelle

• Du definierst, führst ein und administrierst servicerelevante Systeme und Tools und setzt die daraus entstehenden Anforderungen um

• Du steuerst und unterstützt internationale Service- und Digitalisierungsprojekte und koordinierst Softwaretests sowie Rollouts

• Du erstellst und überwachst KPI-Reports und analysierst die Serviceperformance

• Du arbeitest mit internationalen Market Organizations, Product Units und internen Fachbereichen zusammen, um globale Serviceanforderungen umzusetzen

• Du stellst sicher, dass definierte Serviceprozesse, Standards und technische Vorgaben eingehalten werden

Dein Profil

• Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung: Du hast Erfahrung im technischen Service, Service Management oder Prozessmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld

• Know-how: Du hast Erfahrung mit ERP-, CRM- und BI-Systemen, z. B. SAP, Microsoft Dynamics 365, SAC oder vergleichbaren Systemen

• Persönlichkeit & Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und überzeugst durch Deine hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit

• Internationale Zusammenarbeit: Du bringst eine internationale Reisebereitschaft von ca. 20-30 % mit, um globale Projekte zu unterstützen und mit internationalen Standorten und Market Organizations zusammenzuarbeiten

• Sprachen: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir

• Flexible Arbeitszeiten: Bei uns gibt es keine festen Kernzeiten - du kannst dich innerhalb einer groben Rahmenarbeitszeit frei bewegen. Dank unseres Gleitzeitkontos hast du die Möglichkeit, Überstunden flexibel aufzubauen oder abzubauen.

• Betriebliche Altersvorsorge: Damit du auch für die Zukunft bestens abgesichert bist, unterstützen wir dich mit einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.

• Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen und exklusiven Angeboten bei unseren Partnerunternehmen.

• WellPass: Über unsere WellPass-Partnerschaft erhältst du Zugang zu einer großen Auswahl an Fitnessstudios und Sportangeboten in deiner Umgebung - für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden.