Technical Support Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber: Cs2 ITEC

## Diese Aufgaben warten auf Sie:



- Installation und Wartung von Connectivity-Lösungen

- Sichere Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen

- Bereitstellung von IT-Lösungen zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus

- Planung, Test und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen

- Beratung und Schulung interner und externer Kunden

- Mitarbeit im telefonischen 24/7-Support, inkl. Rufbereitschaft und Schichtbetrieb

- Verbesserung von Support-Prozessen und Remote-Connectivity-Lösungen



## Was Sie mitbringen sollten:



- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker

- Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich

- Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Firewall und Security

- Erfahrung mit Firewall-Systemen und VPN-Technologien

- Kenntnisse in Datenschutz, Protokollanalyse und Troubleshooting

- Erfahrung im Remote-Kundensupport und idealerweise nach ITIL

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

- Bereitschaft zum 3-Schichtmodell

- Kundenorientiert, teamfähig und kommunikativ



## Das bieten wir Ihnen:



- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenfeld

- Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden

- Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team

- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld

- Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

- Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten