Technischer Anwendungsspezialist / Technical Application Specialist (m/w/d)

Über uns Die OPTIMUM datamangement solutions GmbH produziert und
vertreibt das kamerabasierte kognitive Werkerassistenzsystem Der
Schlaue Klaus®. Das System wird weltweit in vielen Branchen in der
manuellen Fertigung eingesetzt, beispielsweise in der
Automobilindustrie, in der Elektrotechnik und in der Medizintechnik.
Es führt die Werkenden Schritt für Schritt durch den
Produktionsprozess, sichert gleichzeitig die Qualität und
dokumentiert alle Arbeitsschritte lückenlos und rückverfolgbar,
direkt in der Produktionslinie. Technischer Anwendungsspezialist /
Technical Application Specialist (m/w/d) – Industrielle
Bildverarbeitung OPTIMUM datamanagement solutions GmbH | Karlsruhe |
Vollzeit Deine Aufgaben Wir sind auf der Suche nach einem technisch
versierten Mitarbeitenden (m/w/d), der unser industrielles
Bildverarbeitungssystem beim Kunden einrichtet und in Betrieb nimmt,
sowie den Kunden im Umgang mit dem System schult. Zu deinem
Arbeitsbereich gehören folgende Aufgaben: Du bist erster
Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und
Störungen, telefonisch, per Fernwartung und vor Ort (circa 1-3 Reisen
pro Monat). Du nimmst Systeme in Betrieb, passt Prüfabläufe an und
schulst Anwender. Du analysierst Fehler in Kamerasystemen,
Prüfprogrammen und Datenschnittstellen und behebst sie oder gibst sie
strukturiert an unsere Entwicklung weiter. Du wertest Prüf- und
Produktionsdaten aus, zum Beispiel aus Datenbanken und
MES-Anbindungen. Du dokumentierst Lösungen und pflegst unsere interne
Wissensdatenbank. Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam
zusammen, testest neue Funktionen und bringst Kundenanforderungen in
die Weiterentwicklung ein. Dein Profil Eine abgeschlossene Ausbildung
als Mechatroniker, Elektroniker für Automatisierungstechnik oder
Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Qualifikation oder
ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik,
Mechatronik oder vergleichbarem Mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung
im IT-Umfeld Reisebereitschaft für Außeneinsätze, gelegentlich auch
im Ausland, Führerschein Klasse B Erfahrung oder großes Interesse an
industrieller Bildverarbeitung (Kameras, Optik, Beleuchtung,
Bildauswertung) Sicherer Umgang mit Daten: Datenbanken (SQL),
Datenformate, Schnittstellen Ausgeprägte Kundenorientierung: Du
begegnest Kunden stets freundlich und professionell, erklärst
technische Zusammenhänge verständlich und findest auch in
herausfordernden Situationen lösungsorientierte Ansätze
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Grundkenntnisse in
einer Programmier- oder Skriptsprache (z. B. JavaScript, Python oder
C++) sind ein Plus Was wir bieten Abwechslungsreiche Aufgaben an der
Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung Kurze Wege, flache
Hierarchien und ein kollegiales Team Fundierte Einarbeitung und
Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und die
Möglichkeit für mobiles Arbeiten Neugierig geworden? Wir freuen uns
auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf sowie relevante
Zeugnisse und Zertifikate) an: bewerbung@optimum-gmbh.de