Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im After Sale Schwerpunkt Mähroboter

EGO Europe GmbH

71711 Hinterbirkenhof - Deutschland

Sachbearbeiter/in - Logistik Arbeit Vollzeit ab 10.09.2025

Beschreibung

https://egopowerplus.de/
EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir einen
# TECHNISCHEN SACHBEARBEITER (M/W/D) im After Sales Service Schwerpunkt Mähroboter
### Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Kunden im In- und Ausland bei
sämtlichen Fragen rund um den After-Sales-Service,
insbesondere im Produktbereich Mähroboter
- Sie bearbeiten aktiv eingehende Service-Tickets und
steuern deren koordinierten Ablauf innerhalb der EGO- und
Chervon-Organisation (DE, UK, CN)
- Sie stellen sicher, dass notwendige
Vor-Ort-Serviceeinsätze durch unsere Fachhandelspartner
zuverlässig und kundenorientiert durchgeführt werden
- Sie übernehmen die Garantieabwicklung und sorgen für ein
übersichtliches Monatsreporting
- Sie koordinieren die Bereitstellung technischer
Dokumentationen und Videoinhalte für den Mähroboterbereich
auf unseren Kundenportalen (EU & DE)
- Sie unterstützen unseren Serviceleiter bei der Planung
und Organisation von internen Schulungen und Meetings
### Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene technische / kaufmännische Ausbildung
oder eine vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägtem
technischem Verständnis
- Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst z.B.
Gartengeräten / ähnlichen Produkten
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift
- Eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise,
Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Motivation, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, sich
stetig weiterzuentwickeln
### Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und
Gestaltungsspielraum
- Internationale Kunden und spannende technische Produkte
- Regelungen zur regelmäßigen mobilen Arbeit sowie JobRad
- Personalrabatt auf Produkte, vielfältige Corporate
Benefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport)
- Ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowie
kurze Informations- und Entscheidungswege
Bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittszeitpunkts unter: personal@egopowerplus.de. Für erste Fragen steht Ihnen Jacqueline Gastner gerne zur Verfügung.
EGO Europe GmbH • Autenbachstraße 11 • 71711 Steinheim/Murr
Telefon +49 7144 828 - 619 • https://www.egopowerplus.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.