Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Außen- und Innendienst 100 %

Arbeitgeber: NUM GmbH Automatisierungstechnik

NUM hat sich weltweit einen hervorragenden Namen in der Werkzeug- und Maschinenindustrie geschaffen. Wir entwickeln komplexe, maßgeschneiderte CNC-Automationslösungen, die sowohl dem Maschinenhersteller als auch dem Anwender ein Höchstmaß an Wertschöpfung garantieren. Die Erfolge von NUM werden durch das Know-how und das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter entscheidend vorangetrieben.



Zur Ergänzung unseres Teams in Holzmaden suchen wir ab sofort:



**Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Außen- und Innendienst 100%**



**Ihre Aufgaben**



- Nach gründlicher Einarbeitung sind Sie in der Lage, elektrische Reparaturarbeiten an CNC-Maschinen beim Kunden vor Ort auszuführen. Das Servicegebiet umfasst im Wesentlichen Tagesreisen in Süd-Deutschland und gelegentlich in das angrenzende europäische Ausland. Der Außendienstanteil liegt bei ca. 20 %

- Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden über Telefon / Online-Support

- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen

- Technische Abwicklung des Ersatzteilgeschäftes sowie von Kulanz-und Gewährleistungsfällen

- Erfassung und Tracking der Vorgänge im NUM-Helpdesk



**Ihr Profil**



- Eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar

- Berufserfahrung in der Instandsetzung von elektrischen Anlagen von Vorteil

- Gute analytische Fähigkeiten

- Eigeninitiative sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit

- Eine hohe Kundenorientierung sowie sicheres und kompetentes Auftreten

- Gelegentliche Reisebereitschaft im Inland und benachbartes Ausland

- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift



**Unser Angebot**



- Verantwortungsvolles, eigenständiges Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem familiären Team

- Betriebliche Sonderzahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL, BAV

- Dienstwagen mit privater Nutzung und zusätzliche Option zum Jobrad

- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells

- Firmenevents, kostenlose kalte und warme Getränke, Corporate Benefits