Technischer Supportspezialist (m/w/d) IPC

Arbeitgeber: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG

Als ein Pionier im Bereich der Automatisierungstechnik stehen wir bei

Beckhoff Automation für zukunftsweisende Innovationen. Seit 1980 ist

unser Erfolg auf die konsequente Entwicklung von Produkten und

Lösungen aufgebaut, die den Anforderungen der modernen Industrie

gerecht werden. Unsere PC-Control-Philosophie und Erfindungen, wie

beispielsweise die Busklemme und die Echtzeit-Ethernet-Lösung

EtherCAT, haben die Automatisierungswelt nachhaltig verändert und

setzen weltweit Standards. Heute erwirtschaften wir mit 5.450

Mitarbeitenden (Februar 2026) und Vertretungen in insgesamt über 75

Ländern weltweit einen Umsatz von 1,24 Mrd. Euro (Geschäftsjahr

2025). Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, dass

unsere Projekte weiterhin mit Erfolg umgesetzt werden! Wir freuen uns

auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und

Zeugnissen. Tätigkeitsbereich Bearbeitung von technischen

Supportanfragen sowie eigenständige Abwicklung von

Kundenreklamationen im Bereich IPC Kommunikation mit Kunden in

deutscher und englischer Sprache (schriftlich und telefonisch)

erweiterte technische Analyse von Reklamationen und Fehlerbildern in

Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Bewertung und

Dokumentation von Analyseergebnissen, Ableitung weiterer Maßnahmen

sowie Koordination und enge Abstimmung mit dem Produktmanagement und

der Entwicklung (IPC) Funktion als technische Schnittstelle zwischen

Kunden, Produktmanagement, Entwicklung und weiteren internen Bereichen

Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Reklamations-,

Analyse- und Reparaturprozessen Anforderungen abgeschlossene

technische Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich Elektronik,

Mechatronik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder ein

vergleichbares technisches Studium Berufserfahrung in der

Fehleranalyse, Reparatur, im technischen Service oder

Reklamationsmanagement wünschenswert gutes technisches Verständnis

im Bereich Industrie-PCs, Hardware und industrieller

Automatisierungstechnik analytische, strukturierte und

lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte

Kommunikationsfähigkeit und professionelles, serviceorientiertes

Auftreten Fähigkeit, technische Sachverhalte für Kunden und interne

Fachbereiche adressatengerecht aufzubereiten Teamfähigkeit,

Eigeninitiative und hohes Qualitätsbewusstsein sehr gute

Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse

(mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift Wir bieten spannende

Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel

Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung eine offene

und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und

eine Kultur des persönlichen "Du" einen zukunftssicheren Arbeitsplatz

bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten

Familienunternehmen eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub,

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen

Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und

Weihnachtsgeld flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive

Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit

auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen

abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen

Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten

Kontakt Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie bitte Ihre

Bewerbungsunterlagen an: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG

Personalabteilung Frau Maurizia Loureiro Hülshorstweg 20 33415 Verl

Telefon: +49 5246 963-0 E-Mail: jobs@beckhoff.com

www.beckhoff.com/jobs Online-Bewerbung Bitte berücksichtigen Sie,

dass wir Bewerbungsunterlagen, die uns postalisch zugehen, nicht an

Sie zurückschicken. Die Bewerbungsunterlagen werden gemäß dem

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) entsprechend gelöscht bzw. vernichtet.