Telefonische Kundenberatung (gn)

Telefonische Kundenberatung (gn) - Magdeburg

MANPOWER GmbH & Co. KG

39104 Magdeburg - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 02.01.2026

Beschreibung

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden mehrere Call-Center-Agenten (gn) in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Sie möchten Menschen telefonisch kompetent beraten und langfristig betreuen? Dann ist diese Position in der telefonischen Kundenberatung (gn) am Standort Magdeburg genau richtig für Sie.

Was wir Ihnen bieten:

- Attraktive Vergütung von brutto 14,85EUR/Std + Schichtzuschläge
- Eine verantwortungsvolle und zukunftsorientierte Rolle in der Kundenbetreuung eines international agierenden Dienstleisters
- Umfangreiche Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, mobiles Arbeiten oder hybride Modelle möglich
- Zentrale Lage in Magdeburg, gutes Arbeitsklima und Team-Spirit
- Strukturierte Karrierewege, interne Aufstiegsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen

Das sind Ihre Aufgaben als Call-Center-Agent (m/w/d) :

- Telefonische Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden zu Produkten, Services oder Leistungen - persönlich, freundlich und kompetent
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen, Anliegen und Serviceanfragen sowie Dokumentation im System
- Analyse von Kundensituationen, Erarbeitung optimaler Lösungen und ggf. Weiterleitung an Spezialisten
- Mitwirkung bei Kundenbindung und Weiterentwicklung der Beziehungen durch exzellenten Service
- Mitarbeit an Verbesserung der Prozesse und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bringen Sie folgendes mit nach Magdeburg :

- Hervorragende Kommunikations- und Beratungskompetenz, Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC/CRM-Systemen, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten sowie Bereitschaft für Schichtdienste
- Interesse an nachhaltiger Kundenbeziehung und Beratung

Interessiert? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.