Telefonischer Kundenberater m/w/d

W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber

45128 Essen, Ruhr - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 28.08.2025

Beschreibung

Möchtest Du als Account Manager / Sales Manager m/w/d für ein Unternehmen arbeiten, dass Firmen Lösungen im Bereich des Fuhrparkmanagements zur Verfügung stellt?

Zur Verstärkung des Teams wird ein engagierter und ergebnisorientierten **Account Manager und Sales Manager (m/w/d** ) gesucht, der nicht nur für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios verantwortlich ist, sondern auch neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling erschließt.

Aufgaben

- Kundenbetreuung: Du bist der direkte Ansprechpartner für die Bestandskunden und als Sales Manager m/w/d übernimmst Du die Neukundenakquise und baust Dir einen Kundenstamm auf
- Up- und Cross-Selling: Du erkennst Chancen und stellst sicher, dass die Kunden von zusätzlichen Angeboten profitieren
- Lösungsorientierte Beratung: Du analysierst die Bedürfnisse Deiner Kunden und entwickelst individuelle Fuhrparkmanagement-Lösungen.
- Vertragsverhandlungen: Du führst Verhandlungen und sicherst langfristige Verträge ab, die sowohl den Kunden als auch das Unternehmen zufrieden stellen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Produktteam und Kundenservice zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung zu gewährleisten

Qualifikation

- Erfahrung im Account- oder Sales Management
- Starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen
- Erfahrung in der Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

- 37,5 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag, zwischen 8 und 17 Uhr
- Zentrale Lage am S-Bahnhof Friedrichstraße
- 2500 - 2700 € Fix + 1000 € Provision (bei Zielerreichung, die Provision ist nicht gedeckelt)
- Regelmäßige Teamevents und Incentives
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- 40€ Shopping-Guthaben pro Monat
- Finanzieller Beitrag zum In-Office-Lunch
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Unternehmen wie Samsung, home24 oder Sixt)
- Betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen steht Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.

Ivonne Wresch

Recruiting Manager

W & W Human Resources

01523/3605774

Gerne kannst Du auch Deinen Lebenslauf per Whats App schicken.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.