Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound)

Arbeitgeber: KIKXXL

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.700 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025".

Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen. Dein Arbeitsalltag

✓ Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung

✓ Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen

✓ Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung

✓ Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme



Was bringst Du mit?

✓ Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache

✓ Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten

✓ Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein

✓ Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten



Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten (bei 40h/Woche) liegen zwischen 2.400,- Euro und 2.900,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)



✓ Details zum Bonus bei KIKXXL unter [Website-Link gelöscht]



Was das Arbeiten bei uns ausmacht

✓ Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen

✓ Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation und Produkt

✓ Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen

✓ Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima

✓ Entwicklungsperspektiven



Unsere Benefits

✓ Essenszuschuss

✓ Hansefit - Zuschüsse für Fitness und Freizeit

✓ Job-Rad

✓ Jobticket

✓ Incentive Programme und Team Events

✓ Entwicklungsmöglichkeiten

✓ Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops

✓ Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm





KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.