Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Vertragskundenservice Geschäftskunden

Concentrix Halle GmbH

06112 Halle (Saale) - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 03.11.2025

Beschreibung

Start am 03.11.2025

In dieser Position als telefonischer **Kundenbetreuer** **(m/w/d) für Geschäftskunden** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**

- Arbeitszeit: Vollzeit und Teilzeit ab 30h
- Service-Zeiten: Montag - Freitag 07:30 - 20:00 Uhr, Samstag 9:00 -17:00 Uhr
- Support-Sprache: Deutsch
- Gehalt: bis **3500 €/Monat Brutto***
- Branchen: Inbound, Telekommunikationsanbieter
- Arbeitsort: **Grenzstraße 21 in 06112 Halle,** Hybrid-Modell möglich

**Deine Aufgaben**

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:

- Der erste Ansprechpartner für **Geschäftskunden** unseres Auftraggebers sein.
- Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem **Telekommunikationsanschluss** auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten.
- Fachkundige Auskunft zu allen **Verträgen, Tarifen und Rechnungen** sowie Hilfestellung bei **Störungen oder technischen Herausforderungen** geben.
- Durch deine **proaktive, verkaufsorientierte Beratung** erzielst du nicht nur Aufträge, sondern triffst exakt die Bedürfnisse unserer Kunden.

**Dein Profil**

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- **Offen für den Vertrieb** bist und Spaß daran hast, Kunden von passenden Produkten zu überzeugen.
- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
- **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.

Idealerweise hast du bereits **Erfahrung im Kundenservice**.

**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!**

**Unsere Benefits**

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
- Du startest mit einem **intensivem Vollzeittraining**, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
- **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt
- Leistung wird honoriert: Gute Mitarbeiter können bis zu **1€/ Stunde zusätzlich** verdienen, Maximal-Provision liegt bei **2000€**
- Dank unseres **rollenden Schichtsystems** bekommst Du berufliches und privates perfekt unter einen Hut.
- Eine Vielzahl an **Online-Shopping-Rabatten**, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

Du willst mit uns durchstarten?

**Bewirb dich noch heute mit einem Lebenslauf per E-Mail : ksenia.averyanova@concentrix.com** und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.