Telefonist / Callcenter Agent m/w/d - VZ und TZ Möglich

PerZukunft sucht ab sofort einen Kommunikationsfähigen Call Center Agenten m/w/d für einen großen Zahlungsanbieter in Deutschland, welcher im Online- und Teleshopping tätig ist. Die Inbound-Telefonie können Sie in Voll- oder Teilzeit ausüben.

Arbeitsort: Nähe Berlin-Westend (
Anstellungsart:) Teilzeit/Vollzeit

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

• Sie beraten Kunden per Telefon und E-Mail zu Rechnungen, Raten, Vorauszahlungen sowie Boni­täts­prüfungen

• Sie üben eine Inboundtätigkeit aus, bei der Sie sich um Anrufe und Bestellungen unserer Kunden nach ihrem abschließenden Kauf kümmern

• Beantworten von Fragen zu Zahlungserinnerungen und Mahnun­gen per SAP und dem internen Kundenservicesystem

Anforderungen:

• Idealerweise Erfahrung als Call-Center-Agent/-in m/w/d oder in der telefonischen Kundenbetreuung

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kontaktfähigkeiten

• Gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen und hohe Kunde­norien­tierung

• Proaktivität und die Fähigkeit zuzuhören

• Termineinhaltung und die Fähigkeit zur Arbeit unter Zeitdruck

• Zahlenaffinität

• Grundkenntnisse im Kundendienst

• Sehr gutes Sprachniveau im Deutschen sind von Vorteil

Referenznummer: 12016-10005883009-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
https://www.perzukunft.de/job/telefonist-callcenter-agent-m-w-d-vz-und-tz-moglich-1201610005883009

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin
Larissa Schön
+49 30 22954508
marzahn.callcenter@perzukunft.de

BA