DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Telefonist*in (m/w/d)
45527 Hattingen, Ruhr - Deutschland Beschreibung
Für unseren Standort Muster suchen wir einen
Telefonist*in (m/w/d)Sie betreuen unsere Kunden freundlich und professionell am Telefon, beantworten ihre Fragen und geben wichtige Informationen weiter. Kundenanliegen dokumentieren Sie im System und erkennen duch aktives Zuhören ihre Bedürfnisse. Dabei sorgen Sie für vollste Zufriedenheit und langfristige Kundenbindung. In Zusammenarbeit mit anderer Abteilungen finden Sie effiziente Lösungen.•Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon•Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen•Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System•Aktives Zuhören und Identifizierung der Kundenbedürfnisse•Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung•Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ine effiziente Lösung von Kundenanliegen•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Einen modernen Arbeitsplatz•Individuelle betriebliche Altersvorsorge für Ihre Sicherheit•Top qualifizierte und motivierte Kollegen•30 Tage Erholungsurlaub•Attraktive Mitarbeiter-Rabatte•Günstige Mitarbeiter E-Bike-amp; Fahrzeugleasing•WH Firmenevents
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