Temaleiter im Auftragsservice (m/w/d)

Wer sind wir?

Als erfolgreicher Fachgroßhandel mit Sortimentsschwerpunkten in den Bereichen Elektro-Installationen, Haus- und Lichttechnik sowie Heizung und Sanitär bieten wir Interessierten beste Chancen. An 24 Standorten im Norden und Westen Deutschlands sorgen ca. 570 Beschäftigte für zufriedene Kunden, fachkundige Beratung und exzellenten Service.

Für unseren Standort in Bremerhaven suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für den Auftragsservice.

Deine Aufgaben

• Dein Fokus liegt auf der Steuerung und Weiterentwicklung des telefonischen Vertriebs inklusive der kontinuierlichen Optimierung von Abläufen und Prozessen.

• Du führst und motivierst Dein Team und stellst durch eine vorausschauende Personaleinsatzplanung einen reibungslosen Ablauf sicher.

• Du übernimmst die aktive Beratung und den Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen.

• Du koordinierst die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.

• Darüber hinaus verantwortest Du die professionelle Bearbeitung von Retouren und Reklamationen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits erste Berufserfahrung gesammelt.

• Idealerweise verfügst Du über fundierte Produktkenntnisse im elektrotechnischen Umfeld.

• Der professionelle Umgang mit Kunden aus Handel und Handwerk ist für Dich selbstverständlich.

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung.

• Teamgeist, Eigeninitiative und eine zielorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

Wir bieten

• Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tagen Urlaub.

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance.

• Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.

• Von uns geförderte betriebliche Altersvorsorge – für Deine Zukunft.

• Entwickle Dich weiter – mit vielfältigen Fortbildungen.

• Umfassende Unterstützung durch die AWO-Lifebalance – ob Kinderbetreuung, Pflege

• von Angehörigen oder persönliche Beratung.

• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.

• Corporate Benefits, Fahrradleasing und mehr.

Bereit für neue Herausforderungen? Werde Teil unseres Vertriebsteams!

Interessiert? Zögere nicht, Dich bei uns zu melden! Deine Leidenschaft für den Vertrieb und Dein Talent, Kunden zu begeistern, machen Dich zu einem wertvollen Teil unseres Teams.

Bei Fragen kannst Du dich direkt an Samira Voß wenden. Sie steht Dir unter der Telefonnummer 0441 2004 460 gerne zur Verfügung.