Verkäufer*in

Ausbildung Verkäufer*in
Duale, zweijährige Ausbildung mit ergänzenden Zusatzqualifikationen.
Deine Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d)
Als Verkäufer lernst du, Waren fachgerecht anzunehmen und im Geschäft ordentlich zu verräumen. Du baust Warenkenntnisse auf und lernst, das Sortiment kundenorientiert und verkaufswirksam zu präsentieren. Außerdem lernst du, verschiedene Kundentypen einzuschätzen und Verkaufsgespräche zielgerichtet zu führen, um Kunden mit Fachkompetenz zu begeistern und langfristig zu binden.
Ausbildungsinhalte:
Du übst kundenorientierte Verkaufsgespräche zu führen. Du erwirbst Grundkenntnisse zur Warenbeschaffung, insbesondere zur Warenannahme. Du lernst Grundlagen für die Durchführung von Werbemaßnahmen und wie Verkaufspreise kalkuliert werden. Der Umgang mit Reklamationen sowie Grundlagen des Kaufvertragsrechts gehören ebenfalls dazu. Die Ausbildung bereitet dich auf die IHK‑Zwischen‑ und Abschlussprüfung vor.
Zusatzqualifikationen:
Die Ausbildung umfasst kaufmännisches Fachrechnen sowie Schulungen in Kundenkommunikation und Beschwerdemanagement.
Zugangsvoraussetzungen:
Voraussetzung ist ein Realschulabschluss oder ein guter Hauptschulabschluss.
Ausbildungsziel:
Du schließt die Ausbildung mit dem IHK‑Abschluss Verkäufer (m/w/d) ab. Du erhältst das Zeugnis der Berufsschule sowie Zertifikate der AFBB über die Zusatzqualifikationen.