Verkaufsberater / Shop-Mitarbeiter (m/w/d) im Mobilfunk

Über die Position

Du begeisterst dich für Technik, Smartphones und digitale Trends? Du hast Freude daran, Kunden individuell zu beraten und passende Lösungen im Mobilfunk- und Festnetzbereich zu finden? Für unsere modernen Telekommunikations-Shops suchen wir engagierte Verstärkung in Vollzeit für die Standorte Schwerin, Bad Doberan und Ludwigslust.

Deine Aufgaben

• Kundenberatung & Verkauf: Individuelle und bedarfsgerechte Beratung von Neu- und Bestandskunden zu Mobilfunkverträgen, Internet, Festnetz und TV-Optionen.

• Hardware & Zubehör: Präsentation und Verkauf aktueller Smartphones, Tablets und Zubehörartikel inklusive Erklärung der Funktionen.

• Vertragsmanagement: Abwicklung von Neuverträgen, Tarifoptimierungen, Vertragsverlängerungen und Stammdatenpflege im System.

• Service & Reklamationsbearbeitung: Ansprechpartner bei Kunden fragen, Tarifwechseln oder technischen Anliegen mit hoher Lösungs- und Serviceorientierung.

• Shop-Organisation: Mitgestaltung einer ansprechenden Warenpräsentation, Durchführung von Bestandskontrollen sowie gewissenhafte Kassenführung und Tagesabschlüsse.

Das bringst du mit

• Qualifikation & Erfahrung: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Einzelhandel, Vertrieb oder Kundenservice (Quereinsteiger m/w/d mit Verkaufstalent und Begeisterung für Technik sind ausdrücklich willkommen).

• Affinität zu Telekommunikation: Interesse an aktuellen mobilen Trends, Gadgets und Netzdienstleistungen.

• Kommunikationsstärke: Aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Umgang mit Menschen.

• Arbeitsweise: Zuverlässigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir

• Attraktive Vergütung: Faires Grundgehalt ergänzt durch ein transparentes, leistungsorientiertes Provisions- und Prämienmodell.

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer dynamischen und wachstumsstarken Branche.

• Einarbeitung & Weiterbildung: Intensive Einarbeitungsphase sowie regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen.

• Arbeitsatmosphäre: Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und ein modern ausgestatteter Shop.

Entwicklungschancen: Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Übernahme von Filialverantwortung).