Arbeitgeber: Volksbank Emmerich-Rees eG
Versicherungsassistenz (m/w/d) Versicherungsassistenz (m/w/d) im Innendienst Werden Sie Teil der Bankfamilie und gestalten mit uns die Zukunft! Versicherungsassistenz (m/w/d) im Innendienst \- Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 15 Wochenstunden - Das bieten wir - mehr als nur ein Job
* Attraktive Vergütung inkl. 13 übertariflicher Gehälter und gewinnabhängiger Sonderzahlungen
* Flexible und mobile Arbeitsmodelle, die Raum für Familie, Freizeit und Leistung lassen
* 30+ Urlaubstage, minutengenaue Zeiterfassung, Überstundenausgleich und Sabbatical-Option
* Individuelle Entwicklung durch gezielte Schulungen, E-Learnings und Perspektivgespräche
* Bikeleasing, Sportförderung und Mitarbeitervorteile
* Starkes Teamgefühl durch Firmen- und Teamevents sowie gelebte Kollegialität
* Moderne Arbeitsbedingungen mit kostenlosen Getränken, ergonomischem Arbeitsplatz und digitaler Ausstattung
* Sicherer Arbeitsplatz in einem genossenschaftlich geprägten Umfeld mit klaren Werten
Das erwartet dich:
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Versicherungsbereich mit vielfältigen Kundenanliegen und spannenden Aufgaben
* Ein modernes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld, in dem deine fachliche Expertise gefragt ist
* Ein engagiertes Team, in der Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und fachlicher Austausch großgeschrieben werden
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
* Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberater, Versicherungsspezialist und Versicherungspartnern
* Die Möglichkeit, deine fachlichen Kenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Wissen im Team einzubringen
* Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet von Vertragsverwaltung und Kundenservice über Vertriebsunterstützung bis hin zur Schadenbearbeitung
* Die Möglichkeit, aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Versicherungsprozesse beizutragen
* Ein Umfeld, in dem Serviceorientierung, Verlässlichkeit und persönlicher Austausch einen hohen Stellenwert haben
* Eine Tätigkeit, in der du wirklich etwas für unsere Kunden bewirken und sie in wichtigen Versicherungsfragen kompetent begleiten kannst
Das solltest du mitbringen:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
* Einen Sachkundenachweis gemäß § 5 VersVermV
* Berufserfahrung im Versicherungsbereich
* Fundierte Kenntnisse in gängigen Versicherungsprodukten und Vertragsarten, insbesondere in den Bereichen Kfz, Sach-, Haftpflicht und Personenversicherungen
* Freude an der persönlichen und fachlichen Betreuung von Kund
* Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
* Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
* Lösungsorientierung, Kooperationsstärke und überzeugendes Auftreten
* Sicherheit in der Kommunikation – auch in anspruchsvollen Kunden- und Konfliktsituationen
* Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude daran, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
Ihre Ansprechpartnerin
Jelena Sarcevic
Leiterin Personal
02822-771212
E-mail Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Volksbank Emmerich-Rees eG
Volksbank Emmerich-Rees eG
Raiffeisenplatz 1
46446 Emmerich am Rhein
www.dervolksbanker.de