Versicherungskaufmann/-frau im ARAG Kunden-Service (m/w/d)

ARAG SE

40472 Düsseldorf - Deutschland

Fachwirt/in - Versicherung Arbeit Vollzeit ab 17.09.2025

Beschreibung

Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!

* Du betreust im Innendienst eigenverantwortlich unsere Kund*innen im Rechtsschutz- und Sachgeschäft
* Du bearbeitest Kund*innen- und Vertriebsanliegen selbstständig und fallabschließend - immer mit dem Fokus auf individuelle Lösungen
* Du übernimmst die Policierung von Anträgen und kümmerst dich um die komplette Prozessabwicklung zum Vertrag
* Du bist der direkte Draht zu unseren Kund*innen und Vertriebspartner*innen - per Telefon oder schriftlich
* Zu deinen Aufgaben zählt auch die telefonische Beratung für eine Angebotserstellung, Antragsprüfung/ -ablehnung und du triffst Entscheidungen zur Antragsannahme inkl. des Scorings

* Du bist Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder hast über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer mehrjährigen Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
* Du verfügst über Produktkenntnisse aus den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz und hast bereits Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
* Du bist kundenorientiert und hast ein starkes Gespür für die Kundenbedürfnisse - du bietest maßgeschneiderte Beratung auf Augenhöhe
* Dein digitales Know-how und deine Affinität zu modernen Kommunikationsmitteln zeichnen Dich aus.

* Familienunternehmen - Wir ziehen gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog.
* Moderne Arbeitswelt - Mehr Raum für Vordenker. Deswegen bieten wir innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten
* Learn2Develop - Wir bieten ein breit gefächertes Seminarangebot, das vom Fremdsprachenkurs bis hin zum Projektmanagement eine große Auswahl umfasst

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.