Arbeitgeber: OSMA- Werm GmbH

**Ihre Aufgaben**

- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Überwachung von Lieferterminen und Auftragsstatus
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Preisdaten
- Aktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Abstimmung mit Einkauf, Lager und Logistik
- Reklamationsbearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei Verkaufsaktionen und der Einführung neuer Produkte

**Ihr Profil**

- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Großhandel oder in einer vergleichbaren Position
- Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Ihnen**

- Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz 
- Eine strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege
- Ein kollegiales und persönliches Arbeitsumfeld
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Eine leistungsgerechte Vergütung