Vertriebsmitarbeiter Innendienst / B2B (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter Innendienst/B2B (m/w/d)

Einstieg ab sofort

Über GastroPlus24

GastroPlus24 ist seit 25 Jahren zuverlässiger Partner für professionelle Gastronomietechnik und Gastronomiebedarf. Von unserem Standort in Gelsenkirchen aus beraten und beliefern wir gewerbliche Kunden mit einem breiten Sortiment rund um Großküche, Lüftung, Kühlung, Spültechnik und Edelstahlmöbel.

Dabei verbinden wir langjährige Erfahrung mit persönlicher Beratung, technischem Know-how und modernen digitalen Prozessen. Hinter GastroPlus24 steht ein engagiertes Team, das gemeinsam daran arbeitet, für unsere Kunden schnell, unkompliziert und lösungsorientiert die passende Ausstattung zu finden.

Als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden – von der ersten Anfrage über die Beratung und Angebotserstellung bis hin zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.

Deine Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere B2B-Kunden telefonisch und per E-Mail rund um unser Produktsortiment.

• Du ermittelst den individuellen Kundenbedarf und empfiehlst passende sowie ergänzende Produkte.

• Du erstellst Angebote, verfolgst diese aktiv nach und begleitest unsere Kunden im Entscheidungsprozess bis zum Verkaufsabschluss.

• Du beantwortest Fragen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.

• Du nimmst Bestellungen über unseren Online-Shop, telefonisch und per E-Mail entgegen und prüfst diese auf Vollständigkeit und Plausibilität.

• Du bearbeitest Sonderaufträge und stimmst Liefer- und Versandinformationen mit den zuständigen Bereichen ab.

• Du pflegst Produkt-, Preis- und Bestandsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem.

• Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren und findest gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen.

• Du erstellst Rechnungen und bereitest abrechnungsrelevante Unterlagen für die Buchhaltung vor.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Freude an Kundenberatung und aktivem Verkauf

• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten am Telefon

• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse daran, dich in technische Produkte und unser Sortiment einzuarbeiten

• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und den gängigen MS-Office-Programmen

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung ist von Vorteil

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten

• 30 Tage Urlaub

• Betriebliche Altersvorsorge

• Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Standort

• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation

• Einen vielseitigen Aufgabenbereich mit viel Kundenkontakt

• Eine strukturierte Einarbeitung in unser Produktsortiment

• Ein kollegiales Umfeld in einem mittelständischen Unternehmen

Was dich bei uns erwartet

Bei GastroPlus24 erwartet dich ein vielseitiger Aufgabenbereich, in dem du unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur passenden Lösung begleitest. Du stehst ihnen beratend zur Seite und trägst direkt zum Vertriebserfolg von Gastroplus24 bei.

Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Sende uns deine Bewerbung mit deinem möglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.