Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Lüneburg

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

- du betreust Kund:innen telefonisch und per E-Mail und stehst ihnen bei Anliegen und Rückfragen zur Verfügung
- die Bearbeitung von Aufträgen von der Erfassung bis zur Nachverfolgung gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- zudem verfolgst du Termine und stellst die Einhaltung vereinbarter Liefer- und Bearbeitungsfristen sicher
- den Außendienst unterstützt und betreust du bei organisatorischen und administrativen Fragen
- darüber hinaus erstellst du Angebote und verfolgst deren Bearbeitungsstand bis zum Abschluss
- eingehende Bestellungen prüfst und bearbeitest du sorgfältig und termingerecht
- du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im System und sorgst für eine aktuelle Dokumentation
- bei der Klärung von Rückfragen zu Preisen, Lieferzeiten und Konditionen stehst du als Ansprechpartner:in zur Verfügung
- nicht zuletzt arbeitest du eng mit anderen Abteilungen wie Einkauf, Logistik und Außendienst zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

## Das wünschen wir uns

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
- Erfahrung in der Kundenbetreuung kannst du vorweisen
- du kommunizierst sicher und freundlich am Telefon sowie per E-Mail
- eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig behältst du den Überblick
- Teamfähigkeit und ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten bringst du mit
- ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird von dir erwartet

## Das bieten wir

- Einarbeitung vor Ort
- langfristiger Einsatz
- gute Erreichbarkeit
- übertarifliche Bezahlung

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
- Erfahrung in der Kundenbetreuung kannst du vorweisen
- du kommunizierst sicher und freundlich am Telefon sowie per E-Mail
- eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig behältst du den Überblick
- Teamfähigkeit und ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten bringst du mit
- ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird von dir erwartet