Beschreibung
# Aufgaben:
- erster Ansprechpartner am Telefon für unsere Kunden
- Vorbereitung und Nachbereitung von Beratungsterminen
- laufende Pflege der Kundendaten, -unterlagen und der digitalen Kundenakte
- Überwachung und Bearbeitung von Vertrags- und Schadenvorgängen
- KEIN Außendienst, aber Kontaktpflege per Telefon oder auch per Videokonferenz mit unseren Kunden
- Erstellung von Angebotsvergleichen für Privatkunden und KFZ-Versicherung
- Meldung und Überwachung von Schadenfällen
## Stellenanforderung:
- Ausbildung im Versicherungs-/Finanzbereich vorhanden
- gute Kenntnisse im privaten Sach- und KFZ-Versicherungsbereich
- Fähigkeit, den bestehenden Abläufen und Prozessen zu folgen
- Bereitschaft und Spaß am digitalen Arbeiten
- Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV-Hardware und Software
- Schnelle Auffassungsgabe
- gute und fehlerfreie (schriftliche) Ausdrucksform in Deutsch
- Neugier und Lust auf Neues
- hohes Maß an Eigenorganisation, Sorgfalt und Kundenorientierung