Verwaltung Innendienst & Projektmanagement

Arbeitgeber: Fensterbau Hartmann GmbH

#### Jobbeschreibung:

Sicherstellung einer lückenlosen administrativen Abwicklung aller Kundenaufträge von der ersten Anfrage bis zur Schlussrechnung. Als zentrale Schnittstelle koordiniert die Stelle Termine, Materialbestellungen und die Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten und den hauseigenen Montageteams, um eine termingerechte und wirtschaftliche Projektrealisierung zu garantieren.

### Anforderungen:

- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau) oder eine technische Ausbildung im Handwerk (z. B. Schreiner/Tischler, Glaser) mit starker kaufmännischer Weiterbildung.
- Auftragsabwicklung: Erfassung von Aufträgen im ERP-System, Prüfen von technischen Maßen und Freigabe zur Produktion/Bestellung.
- Materialdisposition: Unterstützung bei der Bestellung von Fenstern, Türen, Beschlägen, Rollläden und Montagezubehör bei Lieferanten sowie Überwachung der Liefertermine.
- Ressourcenplanung: Koordination der Montage- und Serviceteams (Terminabsprache mit Privat- und Gewerbekunden).
- Schnittstellenfunktion: Enger Austausch mit der Werkstattleitung und den Bauleitern vor Ort.
- Kundenbetreuung: Erstkontakt für Kunden (Telefon, E-Mail, ggf. auch Empfang im Ausstellungsraum), Beantwortung von Statusfragen und Reklamationsmanagement.
- Kalkulation & Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten für Standard- und Sonderlösungen nach Vorgabe.
- Fakturierung: Vorbereitung der Abschlags- und Schlussrechnungen, Prüfung von Lieferantenrechnungen und Vorbereitung der Buchhaltungsunterlagen.
- Pflege und Optimierung der Stammdaten im ERP-System.
- Digitalisierung von Akten und Optimierung der Abläufe im Büro.
- Branchenerfahrung: Idealerweise Erfahrung im Bereich Fensterbau, Baunebengewerbe, Innenausbau oder Handwerk. Das Verständnis für technische Zeichnungen, Maße und Baustellenzyklen ist ein riesiger Vorteil.

#### Unternehmensvorteile:

- Praxisnahe Ausbildung mit abwechslungsreichen Aufgaben in allen kaufmännischen Bereichen.
- Moderne Arbeitsplätze & digitale Tools
- Weiterbildung & persönliche Entwicklung – interne Schulungen, externe Kurse und Coaching für Deine Karriere.
- Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
- Teamkultur & Betriebsklima – ein unterstützendes, freundliches Umfeld mit gemeinsamen Events, Sommerfesten und einem starken Zusammenhalt.
- Perspektiven nach der Ausbildung – bei guten Leistungen stehen die Chancen auf Übernahme und weitere Entwicklungsmöglichkeiten sehr gut.
- Betriebliches Gesundheitssystem – mit vielen Leistungen und Rückvergütungen

#### Warum du dich für uns entscheiden solltest:

Bei uns bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern sind auch ein moderner Arbeitgeber im Handwerk. Unsere Unternehmenskultur und Arbeitsumgebung bieten ein dynamisches und innovatives Umfeld, in dem Teamarbeit und Weiterentwicklung groß geschrieben werden.