Arbeitgeber: Dipl.-Ing. Gennadi Rouditser D.I.R.A. Arbeitsvermittlung & Unternehmensberatung

**Ihr Profil:**

- Gute Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2 - weitere Sprachkenntnisse, z. B. Russisch oder Englisch; weitere Sprachen auch willkomen
- Abgeschlossene Ausbildung, Weiterbildung, Umschulung oder ein Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen, verwaltungsbezogenen oder organisatorischen Bereich – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
- Organisationsgeschick sowie eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

**Ihre Aufgaben:**

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder auf anderen Kommunikationswegen.
- Unterstützung bei der Klärung von Anliegen und der Suche nach passenden Lösungen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation von Gesprächs- und Bearbeitungsergebnissen.
- Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben im Kundenservice

**Was bieten wir:**

- Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance, fachliche und persönliche Kompetenzen weiter auszubauen.
- Eine Tätigkeit, bei der Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Eigeninitiative geschätzt werden.
- Offenheit für Quereinsteiger und Bewerber mit unterschiedlichen beruflichen Erfahrungen.