Verwaltungsmitarbeiter-/in im Bereich Touristik (m/w/d)

BWV Bad Wildunger Verkehrsunternehmen GmbH

34537 Bad Wildungen - Deutschland

Reisebüromitarbeiter/in Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 16.09.2025

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unser Reisebüro in Bad Wildungen eine/ einen Teilzeit (28 Std./ Woche)

**Verwaltungsmitarbeiter/in im Bereich Touristik (m/w/d)**

**** Wir sind ein regional verwurzeltes Verkehrsunternehmen und bieten unseren Kunden seit über 100 Jahren die schönsten Urlaubsziele – von Städtereisen über Urlaubsreisen bis hin zu Kurz- und Erlebnisreisen an.

**Das sind Ihre Aufgaben:**

- Planung, Organisation und Abwicklung von Busreisen und Tagesfahrten im Gelegenheitsverkehr
- Beratung und Verkauf von Busreisen, Gruppenreisen sowie Zusatzleistungen
- Selbstständige Angebotserstellung und -kalkulation auf Basis interner Vorgaben und in Abstimmung mit Leistungsträgern (Hotels, Agenturen, Veranstalter)
- Abwicklung der Buchungsvorgänge einschließlich Erfassung, Bestätigung, Abrechnung und Zahlungsüberwachung
- Koordination mit der Disposition und dem Fahrpersonal zur Sicherstellung eines reibungslosen Reiseablaufs
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Änderungswünschen
- Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reiseunterlagen und Informationsmaterialien
- Unterstützung bei der Organisation von Werbeaktionen und Marketingmaßnahmen im Bereich Busreisen

**Ihr Profil:**

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Reiseverkehr oder in der Organisation von Reisen
- Erfahrung in Angebotserstellung, Kalkulation und Abrechnung, sicherer Umgang mit MS Office, wünschenswert Kenntnisse in Buchungssystemen
- Organisations- und Kommunikationstalent, serviceorientiertes Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung und sorgfältiger Umgang mit Daten und Unterlagen
- Flexibilität und Belastbarkeit und die Bereitschaft, bei Bedarf auch in anderen Aufgabenbereichen auszuhelfen

**Wir bieten Ihnen:**

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein sicherer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem teamorientieren, offenen Arbeitsumfeld
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung und Bike Leasing

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.