Beschreibung
Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um smarte IT-Lösungen geht.
Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir einen
IT-Support Spezialisten (m/w/d), der mit technischem Verständnis und
Serviceorientierung die Fachanwendung für das
Baugenehmigungsverfahren betreut. Werde Teil eines Projekts, das die
Digitalisierung der Verwaltung aktiv vorantreibt. Deine Aufgaben Du
bearbeitest Anwenderanfragen und Störungsmeldungen eigenständig Du
analysierst Probleme systematisch und entwickelst passende
Lösungsmöglichkeiten Du dokumentierst Deine Arbeitsschritte und
Ergebnisse sorgfältig Du leitest komplexe Störungen an nachgelagerte
Supportlevel weiter Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen
den Anwendern und der IT Dein Profil Abgeschlossenes Studium der
Wirtschaftsinformatik, Public Administration oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Software-Support oder
Customizing von Fachanwendungen Kenntnisse im Release- und
Testmanagement Erfahrung mit agilen Methoden Kommunikationsstärke,
Lernbereitschaft und Teamgeist zeichnen Dich aus Deine Benefits
Hybrides Arbeiten 30 tage Urlaub Faire Vergütung Kontinuierliche
Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger
Standort Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein
Kontakt Frau Kim Nauschütz Kim.Nauschuetz@dis-ag.com DIS AG
Information Technology Am Sandtorpark 6 20457 Hamburg Telefon: +49
534595 099