Über die RolleDer VP Sales & Operations ist verantwortlich für den Aufbau skalierbarer Strukturen, Prozesse und Systeme, um das Unternehmen von aktuell rund 20 Mio. € Umsatz auf den nächsten Wachstumssprung zu führen. Die Rolle verbindet operative Exzellenz mit Start-Up-Mentalität: strukturiert, systematisch und gleichzeitig pragmatisch, dynamisch und kulturprägend.Deine Aufgaben Skalierung und Strukturaufbau
• Entwicklung und Implementierung eines skalierbaren Operating Models für Produktion, Supply Chain, Vertriebskanäle und Supportfunktionen.
• Aufbau einer organisationsweiten Struktur, die Produktion, Beschaffung, Logistik und Distributionspartner effizient integriert.
• Übersetzung der Unternehmensstrategie in operative Ziele und Kennzahlen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von Produktentwicklung bis Kundenauslieferung.
• Priorisierung und Steuerung von Wachstums- und Effizienzprojekten (z. B. Produktionsausbau, Kapazitätsplanung, Lieferantenentwicklung, Distributionsnetz-Optimierung).

Prozessmanagement und operative Exzellenz
• End-to-End-Verantwortung für zentrale Geschäftsprozesse: Beschaffung → Produktion → Distribution → Kunde.
• Standardisierung und Dokumentation von Abläufen in Produktion, Qualitätsmanagement, Auftragsabwicklung und After-Sales-Service.
• Einführung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen (Lean, Kaizen, 5S, OEE).
• Aufbau und Steuerung einer belastbaren Supply Chain inklusive Bedarfsplanung, Forecasting und Lagerstrategie.
• Sicherstellung der Materialverfügbarkeit und termingerechten Auslieferung unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und Nachhaltigkeit.
• Digitalisierung und Automatisierung operativer Prozesse, insbesondere in Fertigung, Auftragsmanagement und Logistik.

Organisationsentwicklung
• Aufbau einer skalierungsfähigen Führungs- und Teamstruktur in Operations, Supply Chain, Produktion und Customer Service.
• Klare Definition von Verantwortlichkeiten, Entscheidungswegen und Kommunikationsstrukturen zwischen Zentrale, Fertigung, Vertrieb und Handelspartnern.
• Führung, Coaching und Entwicklung von Führungskräften mit Fokus auf Eigenverantwortung und Leistungskultur.
• Unterstützung des Kulturwandels hin zu datengetriebenem, prozessorientiertem Arbeiten bei gleichzeitiger Wahrung der Start-Up-Dynamik.

Performance-, KPI- und Finanzsteuerung
• Aufbau eines integrierten KPI-Systems zur Steuerung von Produktion, Supply Chain und Vertriebskanälen (z. B. Liefertermintreue, Ausschussquote, Durchlaufzeiten, Working Capital).
• Implementierung eines Performance-Cockpits zur regelmäßigen Überwachung von Produktivität, Margen, Service-Leveln und Partnerumsätzen.
• Enge Zusammenarbeit mit CFO bei Budgetierung, Forecasts und Wirtschaftlichkeitsanalysen von Produktions- und Logistikprojekten.
• Sicherstellung der Profitabilität entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Systeme, Tools und Automatisierung
• Auswahl und Implementierung zentraler Systeme wie ERP (Produktion & Lager), CRM (Distributoren & Kunden) und BI-Plattformen.
• Integration von Produktions-, Logistik- und Vertriebssystemen für durchgängige Transparenz (z. B. Bestandsmanagement, Auftragsstatus, Partnerdaten).
• Ausbau digitaler Schnittstellen zu Handelspartnern (EDI, Portale, automatisierte Reporting-Tools).
• Förderung von Datenqualität und Automatisierung, um manuelle Prozesse zu reduzieren.

Kundenorientierung und Partner-Management
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit über Distributions- und Handelspartner hinweg durch verlässliche Prozesse, Lieferperformance und Servicequalität.
• Aufbau und Pflege effizienter, transparenter Beziehungen zu Distributoren, Großhändlern und Servicepartnern.
• Entwicklung von Standards, Service-Level-Agreements und Schulungskonzepten für Partnerorganisationen.
• Implementierung von Feedback-Schleifen aus dem Markt (Partner & Endkunde) in Produktentwicklung und Operations.

Governance, Compliance & Skalierungsreife
• Einführung von Governance- und Risikomanagement-Mechanismen für Produktion, Lieferkette und externe Partner.
• Etablierung von Policies für Qualitätssicherung, Arbeitssicherheit, Umweltstandards und Lieferantenauswahl.
• Aufbau eines unternehmensweiten Berichtswesens für regulatorische Anforderungen und ESG-Aspekte.
• Sicherstellung, dass Strukturen und Prozesse Wachstum ermöglichen, ohne Flexibilität und Unternehmertum zu verlieren.

Dein Profil Berufserfahrung & Hintergrund
• 8-15+ Jahre Erfahrung in Operations-/Managementfunktionen (z. B. COO, VP/Head of Operations, General Manager).
• Erfahrung im Aufbau und Skalieren wachsender Organisationen.
• Hintergrund in Startup- oder Scale-up-Umfeldern, kombiniert mit Strukturverständnis aus größeren Organisationen.
• Führungserfahrung mit Führungskräften auf Director-/Head-Level.
• Erfahrung in Prozessdesign, Systemeinführung, KPI-Steuerung und operativer Exzellenz.

Fachliche Kompetenzen
• Operations & Prozessmanagement: Aufbau, Optimierung und Automatisierung von End-to-End-Prozessen.
• Strategie- & Umsetzungskompetenz: Übersetzung von Wachstumszielen in Maßnahmen.
• Finanzverständnis: P&L, Budgetplanung, Unit Economics.
• Datenorientierung: KPIs, Reporting, BI-Systeme.
• AI-Literacy: Verständnis dafür, wie AI Effizienz, Automatisierung, Datenqualität und Entscheidungsprozesse verbessert und skaliert.
• Projektmanagement: Steuerung komplexer, cross-funktionaler Initiativen.
• Systemkompetenz: Kenntnisse moderner Tool-Landschaften (CRM, ERP, BI, Collaboration Tools).

Was uns wichtig ist
• Du möchtest deine Zeit und Energie in eine Mission investieren, hinter der Du wirklich stehst - und Stapelstein® fühlt sich für Dich genau danach an.
• Vertrauen, Wertschätzung, Empathie und eine lösungsorientierte Haltung sind für Dich selbstverständlich und prägen Deine Zusammenarbeit mit anderen.
• Herausforderungen begegnest Du mit Ruhe, Neugier und einem optimistischen Blick nach vorne.
• Kreatives, unternehmerisches Denken leitet Deine Ent