Arbeitgeber: Förde Sparkasse

### **Das ist dein Job:**

- Koordination und Vereinbarung von Kunden- und internen Terminen 
- Erstellung von Reports und Auswertungen. Sowie Betreuung der Notaranderkonten
- Telefonische und persönliche Betreuung von Kund:innen im Rahmen folgender Aufgaben:
- Abwicklung der Kontoführung und des Zahlungsverkehrs für natürliche und juristische Personen
- Selbstständige Beratung und Bearbeitung des Kartenservices sowie der Online-Banking Produkte, ggfs. in Abstimmung mit den zuständigen Beratern 
- Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, insb. Kontoeröffnungen, Änderungen von Kunden- Kontodaten sowie Ermittlung wirtschaftlich berechtigter Personen 
- Interne Administration (u.a. Empfang, Raumplanung, Organisation von Besprechungen und Veranstaltungen) 

### **Das bringst du mit:**

- Abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

**Persönliche Anforderungen:**

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt 
- Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Kenntnisse relevanter regulatorischer Vorschriften und interner Prozesse
- Sicherer Umgang und eine hohe Affinität für digitale Anwendungen (und Angebote)
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Service oder einer Assistenzfunktion 

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:

\*\*Gruppenleitung:\*\* 

Nadine Sedat, Telefon: 0431 592-2533,

E-Mail: nadine.sedat@foerde-sparkasse.de

**Recruiting:**

Jennifer Duggen, Telefon: 0431 592-2034,

E-Mail: jennifer.duggen@foerde-sparkasse.de

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.