Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Arbeitgeber: SITEC GmbH Sicherheitseinrichtungen und technische Geräte

**Du liebst den Kontakt mit Kunden und findest für jedes Anliegen die passende Lösung?**

Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das krisensicher ist, dich fördert und wertschätzt? Dann bist du bei uns genau richtig!



Als **Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit** betreust du unsere Kunden proaktiv und sorgst für einen erstklassigen Service. Unsere Kunden sind namhafte Industrieunternehmen, Banken, Botschaften, Gerichte, Kommunen, Ämter und Behörden, die auf unsere hochwertigen Sicherheitslösungen vertrauen.



Wir - die **SITEC GmbH** aus Weißenbrunn - sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen. Unsere Mission: **Sicherheit und Schutz von Werten und Leben - mit smarten und innovativen Lösungen.**



### Deine Aufgaben



- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Servicefragen

- Du bearbeitest Serviceaufträge von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung

- Du koordinierst Wartungs- und Montageeinsätze mit Kunden und internen Abteilungen

- Du kümmerst dich um Reklamationen, Garantiefälle und Beschwerden - mit dem Ziel, jede Herausforderung bestmöglich zu lösen



### Das bringst du mit



- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation

- Erste Erfahrung im Bereich Customer Service ist ein Plus

- Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil

- Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten

- Sicherer Umgang mit MS Office



### Das bieten wir dir



- Eine unbefristete Festanstellung in einem sicheren Unternehmen 

- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du immer am Ball bleibst 

- Extra Urlaubsgeld, Mitarbeiterprämien, Auto- und Jobradleasing 

- Ein super Betriebsklima mit vielen zusätzlichen Benefits: Unfallversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und sogar Fahrradstellplätze mit kostenloser Ladestation für dein E-Bike 

- Einen Kaffeevollautomat für den perfekten Start in den Tag 

- Massagen und noch vieles mehr! 



### Klingt gut?



**Dann schick uns deine Bewerbung und werde Teil unseres Teams!**



Sende uns bitte deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg oder per E-Mail. Bitte nenne uns darin deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin.