Baker Tilly
40474 Düsseldorf - Deutschland
Fachberater/in - Servicemanagement
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Teilzeit Nachmittag
ab 23.04.2026
Beschreibung
Wir als Baker Tilly sind mit 50.400 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 147 Ländern vertreten. In Deutschland gehören wir zu den führenden partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften mit 1.680 Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standorte. Wir suchen nach Talenten mit frischen Ideen und Tatendrang. Uns ist es wichtig, dass Sie Ihr Potenzial bestmöglich entfalten und Ihren persönlichen Horizont erweitern können. Deshalb sind Sie vo...
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Wir als Baker Tilly sind mit 50.400 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 147 Ländern vertreten. In Deutschland gehören wir zu den führenden partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften mit 1.680 Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standorte. Wir suchen nach Talenten mit frischen Ideen und Tatendrang. Uns ist es wichtig, dass Sie Ihr Potenzial bestmöglich entfalten und Ihren persönlichen Horizont erweitern können. Deshalb sind Sie von Beginn an Teil unseres Teams und erhalten frühzeitig die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und eigene Projekte umzusetzen. In unserem fördernden und fordernden Umfeld können Sie sich ideal weiterentwickeln und über sich hinauswachsen, während Sie die für Sie passende, individuelle Unterstützung von uns erhalten. Denn bei Baker Tilly glauben wir fest daran, dass Erfolg Teamsache ist. Erleben Sie unsere interdisziplinäre Zusammenarbeit und profitieren Sie von unserem internationalen Netzwerk aus Expertinnen und Experten. Innerhalb des Bereichs Tax Innovation & Technology treiben wir die digitale Transformation im Bereich Recht & Steuern voran. Du unterstützt uns dabei, moderne IT-Prozesse, produktive Kollaboration und den Einsatz innovativer Technologien voranzubringen. Unser Fokus liegt auf: Microsoft SharePoint Interne KI-Anwendungen Incident Management (Support) Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte Als Werkstudent*in erwartet dich ein vielseitiger Einblick in die digitale Transformation im Bereich Recht & Steuern. IT-Support für das in Outlook integrierte Dokumentablagesystem sowie für interne KI-Systeme Bearbeitung von Tickets sowie vollständige, qualitätsgesicherte Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung bei Testing, Fehlerreproduktion und Fehlerbehebung Mitarbeit an kleineren Automatisierungen (z. B. via Power Automate) und Übernahme kleiner Programmier-/Skript-Aufgaben (z.B. Datenaufbereitung, kleine Tools) Mitwirkung an Schulungsunterlagen und Prozessdokumentationen sowie Durchführung von Schulungs-Workshops für Endanwender Vor- und Nachbereitung von Abstimmungen, inkl. strukturierter Nachverfolgung von Aufgaben, Terminen und offenen Punkten Unterstützung bei der Einführung eines Lizenzmanagement-Tools Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder einem vergleichbaren Studiengang Erste Kenntnisse im IT-Support (z. B. Ticketbearbeitung, Anwendersupport) Interesse an IT-Prozessen, Digitalisierung und KI-Systemen Programmier- oder Skripterfahrung ist von Vorteil (z. B. PowerShell, Python, Automatisierungs-Skripte) Erste Erfahrungen in einem oder mehreren Bereichen sind ein Plus (kein Muss): DATEV SharePoint Power BI oder Power Automate Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
Ref-Nr.: 9955730
Aktualisiert:
30.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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