coconet Computer-Communication Networks GmbH
40468 Düsseldorf - Deutschland
Kundendienstberater/in
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Vollzeit
ab 25.02.2026
Beschreibung
Du brennst für die IT und hast Lust, erste Praxiserfahrungen in der
Softwarebranche zu sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Steig
ein in die Welt des Digital Banking und hilf uns dabei, unsere Kunden
mit modernen Softwarelösungen zu begeistern. Unser Team des Customer
Support ist insbesondere für die umfassende Beratung und Betreuung
unserer Kunden sowie die Ausarbeitung und Bereitstellung individueller
Problemlösungen verantwortlich. Hieraus ergeben sich vielfältige,
spannende und abwec... weiter lesen
Softwarebranche zu sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Steig
ein in die Welt des Digital Banking und hilf uns dabei, unsere Kunden
mit modernen Softwarelösungen zu begeistern. Unser Team des Customer
Support ist insbesondere für die umfassende Beratung und Betreuung
unserer Kunden sowie die Ausarbeitung und Bereitstellung individueller
Problemlösungen verantwortlich. Hieraus ergeben sich vielfältige,
spannende und abwec... weiter lesen
Du brennst für die IT und hast Lust, erste Praxiserfahrungen in der
Softwarebranche zu sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Steig
ein in die Welt des Digital Banking und hilf uns dabei, unsere Kunden
mit modernen Softwarelösungen zu begeistern. Unser Team des Customer
Support ist insbesondere für die umfassende Beratung und Betreuung
unserer Kunden sowie die Ausarbeitung und Bereitstellung individueller
Problemlösungen verantwortlich. Hieraus ergeben sich vielfältige,
spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Dich, die einen tiefen
Einblick in das Tagesgeschäft des Customer Support geben. Klingt
spannend? Ist es auch! Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich
Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen (u. a. in
unserem Tickettracking System JIRA) Produktsupport für unseren
KKS-Client (Krankenkassen-Kommunikations-System) Unterstützung des
Teams im Kundensupport für unsere digitalen Banking-Lösungen Enge
Kommunikation und Lösungsfindung mit dem Team Dein Profil - Das
bringst Du mit Eingeschriebene/r Student/in an einer (Fach-)Hochschule
Kommunikationsfreude, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und
sorgfältige Arbeitsweise Gute MS-Office-Kenntnisse Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bankfachliches Verständnis
sowie IT-Affinität wünschenswert Aufgeschlossenheit, Flexibilität
und Freude an der Teamarbeit Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir
freuen uns über die Zusendung Deiner aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen über unser Onlineportal. Bitte gib alle
benötigten Daten in unser Onlineportal ein, lade deine
Bewerbungsunterlagen hoch und sende deine Bewerbung ab. Bitte teile
uns auch deinen frühesten Eintrittstermin mit. Join the coco:crew!
Softwarebranche zu sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Steig
ein in die Welt des Digital Banking und hilf uns dabei, unsere Kunden
mit modernen Softwarelösungen zu begeistern. Unser Team des Customer
Support ist insbesondere für die umfassende Beratung und Betreuung
unserer Kunden sowie die Ausarbeitung und Bereitstellung individueller
Problemlösungen verantwortlich. Hieraus ergeben sich vielfältige,
spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Dich, die einen tiefen
Einblick in das Tagesgeschäft des Customer Support geben. Klingt
spannend? Ist es auch! Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich
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sorgfältige Arbeitsweise Gute MS-Office-Kenntnisse Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bankfachliches Verständnis
sowie IT-Affinität wünschenswert Aufgeschlossenheit, Flexibilität
und Freude an der Teamarbeit Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir
freuen uns über die Zusendung Deiner aussagekräftigen
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Ref-Nr.: 9544628
Aktualisiert:
24.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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