Werkstudent:in im Helpdesk (m/w/d), Köln
plusserver GmbH
51149 Köln - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Teilzeit Nachmittag
ab 12.09.2025
Beschreibung
Werkstudent:in im Helpdesk (m/w/d) Wir sind plusserver, ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung ,,Made in Germany". Wir haben die erste deutsche Enterprise Open Source Cloud entwickelt und setzen auf die Power aus unseren vier Rechenzentren in Hamburg, Düsseldorf und Köln. Seit über 25 Jahren begleiten wir Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der IT-Modernisierung mit innovativen Cloud-Services, Hosting und Colocation. Was uns antreibt? Digitale Souveränität - gedacht, gebaut und betrieben mit echter Begeisterung für die IT dahinter. Aktuell suchen wir eine:n Werkstudent:in für unseren Helpdesk am Standort Köln: Was du bei uns machst Du unterstützt bei der Reorganisation unseres Assetmanagements und hilfst bei der Verwaltung unserer Hardware Du installierst und konfigurierst Windows-, Linux- und macOS-Systeme, setzt Android- und iOS-Geräte auf und passt die Grundeinstellungen an Du hilfst dabei, Endgeräte über Intune (MDM) zu verwalten und hast einen Blick darauf, dass Systeme aktuell und einsatzbereit sind Zusätzlich arbeitest du mit Microsoft Active Directory und stellst die korrekte Benutzer- und Rechteverwaltung sicher Du bereitest Hardware für den Versand z.B. an Mitarbeitende vor Als Team begleiten und fördern wir dich, sind im regelmäßigen Austausch und geben Unterstützung, wenn du sie brauchst Das zeichnet dich aus Deine Persönlichkeit, gepaart mit: Einem laufendenden Studium im Bereich IT oder du bist in einem verwandten Fach eingeschrieben Erfahrung in der Einrichtung und im Umgang mit IT-Equipment, Assetmanagement und der Verwaltung von IT-Equipment Du hast Lust, die Vorbereitung und den Versand von Hardware für unsere Mitarbeitenden zu übernehmen Interesse an Berechtigungsverwaltung, insbesondere im Umgang mit Zugriffs- und Rollenrechten Eine gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise liegt dir - genauso wie ein pragmatischer Ansatz bei Aufgaben Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir wissen, dass du unter Umständen aktuell nicht alle Anforderungen erfüllst. Wenn du jedoch mit der richtigen Portion Engagement und Begeisterung zu uns kommst, können wir gemeinsam durchstarten und viel bewirken. Darauf kannst du zählen Für jede:n Einzelne:n bei plusserver bietet der stetige IT-Wandel die Möglichkeit, regelmäßig mit den neuesten Technologien in Kontakt zu sein und sich fachlich weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest du an echten Lösungen für unsere Kunden und gestaltest unsere Systeme mit. Dich erwarten ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz, ein kollegiales Miteinander, eine offene Duz-Kultur und ein unkomplizierter Umgang im Team. Zudem kannst du auf diese Benefits setzen: Gut ausgestattete Arbeitsplätze mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Weiterbildungen über Udemy sowie gezielte Trainings - individuell oder im Team Mitarbeiterevents wie Frühstück, After-Work Grillen in lockerer Atmosphäre Möglichkeit zur privaten Nutzung unserer Cloud-Services Und einiges mehr wie 30 Tage Urlaub, Urban Sports Club, Vergünstigungen über unser das Corporate-Benefits-Programm und Jobrad-Leasing über ,,Lease a Bike" So erreichst Du uns Du erreichst Max unter +49 2203 10457397 oder via Mail maximilian.puchala@plusserver.com.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: 089549c3b69c098b39f4e58e021386d3
Letztes Update:
12.09.2025
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