Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management

Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem

ecobyte GmbH

Vechta - Deutschland

First-Level-Supporter/in Praktikum/Trainee/Werkstudent Teilzeit Nachmittag ab 19.10.2025

Beschreibung

Keine Branche kommt heute noch ohne ein sicheres, stabiles und digitales Umfeld als Basis aus. Big Data, Datenschutz und Cybersecurity sind nur einige Schlagworte, die die Relevanz einer hochwertigen IT-Basis verdeutlichen.
Neben der Spezialisierung als IT-Systemhaus und Berater im agilen Projektmanagement digitalisiert ecobyte auch Lieferkettenprozesse.

Das Team kann Anforderungen von kleinen Unternehmen und hochkomplexen Konzernstrukturen erfüllen und denkt dabei innovativ als auch nachhaltig für maximale Ressourceneinsparung und performant, digitale Lösungen.

Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem
Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung beim Aufbau eines ITIL-konformen Ticketsystems
- Mitwirkung an einem Projekt zur Einführung und Optimierung von Jira Service Management
- Dokumentation und Qualitätssicherung der Serviceprozesse
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports

Sie bringen mit:

- Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbar Studiengang
- Interesse an IT-Serviceprozessen und idealerweise erste Berührungspunkte mit ITIL
- Erfahrung mit Jira oder anderen Ticketsystemen von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen:

Wir sind ein mittelständisches, wachsendes Familienunternehmen - nur mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern können wir auch in der Zukunft erfolgreich sein. Jeder Einzelne wird dazu angeregt seine Ideen, Energie und Initiative einzubringen. Dabei bieten wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch unseren Mitarbeitern einen echten Mehrwert. Es ist uns wichtig etwas zurückzugeben und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der es Spaß macht zu arbeiten:

- Sehr gute Übernahmechance und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell in vielen Tätigkeitsbereichen möglich
- Ergonomische Arbeitsplätze/ Arbeitsmittel
- Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Zuschuss zur Mitgliedschaft bei der Hansefit
- Wöchentlich frisches Bio-Obst und Bio-Gemüse
- Zuschuss zum Mittagstisch
- Attraktive Online-Rabatte über Corporate Benefits
- Angebote im firmeneigenen Mitarbeitershop mit jährlichen Guthaben
- Erholungsbeihilfe
- Firmen-E-Boot Nutzung auf dem Dümmer
- Angebot von Nachhaltigkeitsprojekten und Firmenevents

Sie möchten ein Teil unseres Erfolgs werden? Bewerben Sie sich einfach und unkompliziert – am besten online über unsere Karriereseite unter runden-group.eu - jetzt bei uns bewerben!

Kontakt

Runden Group GmbH & Co. KG
Ann-Kristin Langelahn
Gewerbering 1
49439 Steinfeld

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.