Beschreibung
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und möchtest unseren Kunden ein
einzigartiges Serviceerlebnis bieten? Dann bist Du bei uns genau
richtig! Ob per E-Mail, Live-Chat oder Telefon – Du stehst unseren
Kunden: innen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei wirst Du Teil eines
agilen, motivierten Teams und übernimmst von Anfang an Verantwortung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent:in / Praktikant:in
im Kundenservice bei der CHECK24 Möbel GmbH in Berlin ! Zu Deinen
Aufgaben zählen Telefonischer Kundenkontakt sowie Korrespondenz per
E-Mail bei Rückfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen,
Zahlungen etc. Unterstützung unserer Kunden: innen bei Problemlösung
und Fragestellung jeglicher Art Du erstellst Reportings , um
Maßnahmen zu entwickeln, die unseren Service und das Kundenerlebnis
optimieren Was Du mitbringst (Laufendes) Studium , z.B. mit
kaufmännischem Schwerpunkt, und idealerweise erste relevante
Berufserfahrung im Kundenservice Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
sowie ein seriöses und freundliches Auftreten Eine schnelle
Auffassungsgabe , Teamgeist und die Fähigkeit, eigenständig und
zuverlässig zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS-Office sowie
verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift Was wir
Dir bieten Top-Einstieg in die Arbeitswelt – sei von Anfang an bei
der Entwicklung eines neuen Projekts zur Erweiterung der
Wertschöpfungskette dabei und arbeite täglich an herausfordernden
und abwechslungsreichen Aufgaben, bei denen Du von Tag eins
Verantwortung übernimmst Langfristige Perspektive – durch unser
kontinuierliches Wachstum können wir Dir bei sehr guter Leistung
einen Einstieg bei uns anbieten Ownership für Deine Themen – wir
geben Dir viel Raum für Eigeninitiative. Bringe Deine Ideen aktiv ein
und beeinflusse somit direkt den Erfolg von CHECK24! Events &
Teamspirit – wir leben Teamgeist im Arbeitsalltag und darüber
hinaus – sei es beim gemeinsamen Lunch, Kickern oder
After-Work-Treffen – und auch unsere Erfolge feiern wir bei
regelmäßigen Firmen- und Teamevents zusammen Flexible Arbeitszeiten
– als Werkstudent (m/w/d) kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel im
Einklang mit Deinem Studium gestalten Gemeinsame Mittagessen –
montags, dienstags und donnerstags gibt es für Dich einen kostenlosen
Lunch Gesundheit & Fitness – Zuschuss zu externen Sportangeboten
(u.a. EGYM Wellpass) sowie Yoga und Crossfit Perfekte Erreichbarkeit
– zentraler Standort in Berlin-Mitte am Spittelmarkt mit
ausgezeichneter Verkehrsanbindung