Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH

IT Operations Manager (m/w/d) - Gestalte unsere IT-Zukunft Festanstellung, Vollzeit · Köln Du hast eine Leidenschaft für reibungslose IT-Prozesse, moderne Infrastrukturen und weißt, wie man ein Technik-Team zu Höchstleistungen motiviert? Als IT Operations Manager (m/w/d) am Standort Köln bist Du der strategische Kopf unseres „Platform Operations Center“-Teams. Du verantwortest nicht nur den Betrieb, sondern entwickelst unser Portfolio aktiv weiter und bist ein geschätzter Sparringspartner für unsere B2B-Kunden und unseren Vertrieb. Führung mit Vision: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Experten-Teams (Windows, Linux, Netzwerk) im „Platform Operations Center“ (2nd-Level) und sorgst für ein motivierendes Arbeitsumfeld. Verantwortung übernehmen: Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden sicher und verantwortest die Personaleinsatzplanung sowie die wirtschaftliche Auslastung Deines Bereichs. Projekte steuern: Du planst, überwachst und steuerst spannende IT-Projekte im Geschäftskundenumfeld und behältst dabei Timelines und Qualität im Blick. Strategie & Wachstum: Du entwickelst unser Kompetenz- und Lösungsportfolio strategisch weiter und baust Dein Team zukunftsorientiert aus. Kunden begeistern: Du unterstützt unseren Vertrieb proaktiv bei Pre-Sales-Terminen und berätst Kunden mit Deiner technischen Expertise auf Augenhöhe. Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von IT-Operations-Teams Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bilden Deine Grundlage Du fühlst dich im Bereich Managed Services und Hosting von Kunden-IT-Infrastrukturen zu Hause und verstehst die technischen und wirtschaftlichen Zusammenhänge Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, unternehmerischem Denken und exzellenten Präsentationsfähigkeiten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ein Führerschein der Klasse B (für gelegentliche Kundenbesuche) runden Dein Profil ab Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest