Wohnungsmanager (Front- und Backoffice) (m/w/d)

Relaxstay24 GmbH

60313 Frankfurt am Main - Deutschland

Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel) Arbeit Teilzeit Vormittag Homeoffice ab 08.09.2025

Beschreibung

📍 **Einsatzort:** Frankfurt am Main oder Bad Hersfeld (🏠 Home-Office möglich)
🕑 **Anstellungsart:** Teilzeit (≈ 20 Std./Woche, Option auf Vollzeit)
🚀 **Start:** Ab sofort oder nach Vereinbarung

**Überblick:** Wir suchen eine zuverlässige, organisierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams im Bereich unserer “Sondervermietung”. Du übernimmst zentrale Aufgaben bei Buchungen, Gästekommunikation und Koordination der Betriebsabläufe – mit viel Raum für Eigenverantwortung und Serviceorientierung für unsere Kunden. 😊

### **🔧 Aufgaben & Verantwortlichkeiten**

🛏️ Betreuung & Koordination unserer möblierten Business-Apartments
🤝 Persönlicher Ansprechpartner:in für unsere Gäste (Firmenkunden / Fachkräfte)
💬 Kommunikation per E-Mail, WhatsApp Business & Telefon
📅 Verwaltung von Buchungen und Reservierungen (Airbnb, Booking.com, u.a.) ❓Beantwortung von Fragen der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
🗝️ Check-in / Check-out-Organisation inkl. Schlüsselübergaben
🧹 Abstimmung mit Housekeeping, Hausmeister & Handwerker-Teams
⭐ Pflege von Buchungskalendern, Gästebewertungen & Beschwerdemanagment
🧑🏼‍💻 Administrative Tätigkeiten und Kundendatenpflege
(Optional) Rechnungsstellung, Mahnwesen & Unterstützung beim Monatsabschluss

**🔎 Anforderungen**

- Erfahrung in Wohnungsvermietung, Kundenservice und im virtuellen Arbeiten
- Organisationstalent und Multitasking-Stärke
- Vertrautheit mit Online-Buchungplattformen & Tools (Google Workspace, Trello etc.)
- Hohe Eigenmotivation, Verlässlichkeit und Flexibilität – auch bei Notfällen
- Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort & Schrift

### **⏰ Arbeitszeit & Vergütung**

- Flexible Arbeitszeiten, ideal für Remote-Work
- Vergütung nach Vereinbarung, abhängig von Erfahrung & Qualifikation

**🎁 Vorteile der Position**

- Ortsunabhängige Tätigkeit mit flexiblen Stunden
- Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Persönliches Wachstum: Erweiterung des Aufgabenbereichs möglich

**👉 Interesse?**
Sende deine kurze Bewerbung an ✉️ **recruiting@relaxstay24.com**
Fragen? Ruf uns gern an unter 📞 **+49 171 9217509**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.