Workforcemanager:in Komposit (m/w/d)

Arbeitgeber: SV SparkassenVersicherung

Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Steuerung operativer
Einheiten und sorgen dafür, dass Kapazitäten, Auslastungen und
Servicelevels zuverlässig aufeinander abgestimmt sind. Mit Ihrer
Expertise in Personaleinsatzplanung, Forecasting und
Ressourcensteuerung schaffen Sie Transparenz und unterstützen eine
leistungsfähige Organisation. Gleichzeitig gestalten Sie den Aufbau
eines professionellen Workforcemanagements im Kompositbereich aktiv
mit. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams. Ihre
Tätigkeiten bei uns: Workforcemanagement aufbauen : Sie gestalten den
Aufbau von Strukturen, Prozessen und Steuerungsmechanismen für ein
professionelles Workforcemanagement im Kompositbereich und arbeiten
eng mit relevanten Schnittstellen zusammen. Einsätze planen : Auf
Grundlage von Forecasts, Skill-Matrizen und definierten Planungsregeln
erstellen und optimieren Sie Personaleinsatzpläne für eine
bedarfsgerechte Ressourcensteuerung. Qualität sicherstellen : Im
Rahmen der Planung prüfen Sie Vollständigkeit, Plausibilität und
Konsistenz, geben Einsatzpläne frei und sorgen für eine verbindliche
Kommunikation der Ergebnisse. Kapazitäten steuern : Frühzeitig
erkennen Sie Unter- und Überdeckungen, leiten geeignete Maßnahmen
ein und schaffen Transparenz über Auslastungen, Ressourcenbedarfe und
mögliche Engpässe. Servicelevels überwachen : Dabei analysieren Sie
Volumina, Verfügbarkeiten und Wartezeiten, reagieren auf kurzfristige
Veränderungen und stellen eine stabile operative Leistungserbringung
sicher. Prozesse weiterentwickeln : Durch die Analyse von
Plan-Ist-Abweichungen identifizieren Sie Optimierungspotenziale und
entwickeln gemeinsam mit Fachbereichen und Führungskräften sowie dem
zentralen Workforcemanagement Forecast-, Planungs- und
Steuerungslogiken weiter. Ihr Profil: Erfahrung einbringen :
Mehrjährige Praxiserfahrung im Workforcemanagement, in der
Personaleinsatzplanung oder in der operativen Steuerung
serviceorientierter Einheiten bringen Sie erfolgreich ein.
Zusammenhänge verstehen : Fundierte Kenntnisse in Kapazitätsplanung,
Forecasting und Servicelevel-Steuerung zeichnen Sie aus und
ermöglichen eine ganzheitliche Betrachtung operativer Prozesse.
Analysen durchführen : Komplexe Zusammenhänge bewerten Sie
strukturiert, erkennen Abweichungen frühzeitig und leiten daraus
fundierte Handlungsempfehlungen ab. Tools anwenden : Mit Planungs-,
Reporting- und Steuerungstools arbeiten Sie sicher und nutzen
Kennzahlen routiniert als Grundlage für Entscheidungen. Kommunikation
stärken : Im Austausch mit Führungskräften, Fachbereichen und
zentralen Schnittstellen überzeugen Sie durch klare Kommunikation,
Verbindlichkeit und Lösungsorientierung. Veränderung vorantreiben :
Neue Themen, Methoden und Arbeitsweisen treiben Sie aktiv voran und
leisten einen nachhaltigen Beitrag zur Weiterentwicklung des
Workforcemanagements. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5
Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable
Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •
Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und
Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •
Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage
Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro
Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative
Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und
Führungskräften • standortübergreifender Austausch •
Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und
Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an
Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events
Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •
Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,
Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und
Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung
• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und
frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz
in einem starken Verbund Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:
sv.de/ratings Martina Schackmuth, E-Mail:
martina.schackmuth@sparkassenversicherung.de